6月18日,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市消委會(huì))將深圳華乒樂(lè)旋體育有限公司等7家「跑路」、未按約定退還消費(fèi)者預(yù)付款的經(jīng)營(yíng)者及其主要負(fù)責(zé)人的信用信息推送至深圳市公共信用中心,通過(guò)深圳信用網(wǎng)公開(kāi)披露。
本次公開(kāi)披露的企業(yè)包括圖蘭朵國(guó)際藝術(shù)科技有限公司、深圳太奇文化傳播有限公司、壹鼎教育諮詢(xún)有限公司、華乒樂(lè)旋體育有限公司4家教培企業(yè);深圳市羅湖區(qū)鴻運(yùn)乳業(yè)經(jīng)銷(xiāo)部1家飲料食品商家;深圳宜寧科技有限公司、一探究竟科技有限公司2家電子商務(wù)公司。
其中,深圳宜寧科技有限公司相關(guān)投訴共1361宗,涉案金額超百萬(wàn)元。據(jù)市消委會(huì)介紹,今年2月28日至3月28日,該會(huì)陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴稱(chēng)在該公司小程序購(gòu)買(mǎi)代充代繳話費(fèi)、電費(fèi)服務(wù)後費(fèi)用未到賬,申請(qǐng)退款但無(wú)法與該公司取得有效聯(lián)繫。市消委會(huì)多次聯(lián)繫該公司無(wú)果後向其寄送《推送消費(fèi)維權(quán)信用信息告知函》,該公司簽收告知函,但未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)告知事項(xiàng)進(jìn)行回應(yīng)。
市消委會(huì)前往該公司經(jīng)營(yíng)註冊(cè)地址調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司並未在經(jīng)營(yíng)註冊(cè)地址辦公、營(yíng)業(yè),物業(yè)表示查詢(xún)不到該公司購(gòu)買(mǎi)或租賃辦公室相關(guān)情況。依據(jù)相關(guān)條例,市消委會(huì)將該公司及其法定代表人古艷芳的信用信息通過(guò)深圳信用網(wǎng)公開(kāi)披露。
針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)存在不良經(jīng)營(yíng)者「跑路」的問(wèn)題,市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,盡量選擇註冊(cè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)、規(guī)模較大、證照齊全、市場(chǎng)信譽(yù)好的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行消費(fèi)。預(yù)付式消費(fèi)時(shí)盡量降低預(yù)付額度、縮短預(yù)付周期。簽訂預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)合同前,認(rèn)真閱讀有關(guān)會(huì)員細(xì)則、退費(fèi)規(guī)則等條款,詳細(xì)了解自身權(quán)利和義務(wù),並保存活動(dòng)頁(yè)面截圖、支付記錄及其他相關(guān)消費(fèi)維權(quán)憑證。
同時(shí),市消委會(huì)告誡廣大經(jīng)營(yíng)者,要依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),珍愛(ài)信用「羽毛」,切勿侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。(深圳晚報(bào)記者 郭海南)
信用黑名單
●圖蘭朵國(guó)際藝術(shù)科技有限公司
●深圳太奇文化傳播有限公司
●壹鼎教育諮詢(xún)有限公司
●華乒樂(lè)旋體育有限公司
●深圳市羅湖區(qū)鴻運(yùn)乳業(yè)經(jīng)銷(xiāo)部
●深圳宜寧科技有限公司
●一探究竟科技有限公司