滙豐發(fā)表全新Digital Horizons報告，探討新興科技如何影響企業(yè)的未來，結(jié)果顯示大部分中小企有信心跟上科技發(fā)展步伐，比率更隨著時間而增加。
在受訪的香港中小企中，72%認為他們的業(yè)務(wù)已準備就緒於未來12個月迎接新興科技，比率在未來5年及10年更分別增至86%和90%。企業(yè)領(lǐng)袖認為新興科技的潛在效益在於推動增長和保障業(yè)務(wù)安全，科技應(yīng)用有助他們減輕成本(26%)、提升網(wǎng)絡(luò)安全(25%)、增強競爭優(yōu)勢(24%)和完善客戶服務(wù)和體驗(24%)。
調(diào)查顯示，88%受訪香港中小企認為人工智能可以為業(yè)務(wù)帶來新機遇，但只有35%表示熟悉人工智能科技。最多中小企計劃投資的科技範疇包括區(qū)塊鏈(62%)、機器學習(61%)和機器人硬件(60%)。89%表示新科技出現(xiàn)意味他們未來需要在財務(wù)部門聘請和培訓具備不同技能的員工，88%正在探討以科技革新工作方式，並更加重視僱用數(shù)據(jù)分析專才。
報告亦發(fā)現(xiàn)企業(yè)視協(xié)作為未來10年業(yè)務(wù)發(fā)展的成功基石，大部分香港的企業(yè)領(lǐng)袖都表示加強公司內(nèi)部合作(87%)、探索行業(yè)以外合作(86%)，以及建立國際性合作夥伴關(guān)係和網(wǎng)絡(luò)(84%)，對推動業(yè)務(wù)增長至關(guān)重要。
滙豐香港工商金融常務(wù)總監(jiān)兼中小企業(yè)主管王海珍表示，中小企要實現(xiàn)科技帶來的種種好處，關(guān)鍵在於認識和了解科技應(yīng)用，以及如何將之有效融入他們的策略和營運之中。科技進步將有助解決香港中小企最關(guān)心的問題，包括加強網(wǎng)絡(luò)安全保障及成本管理。（記者 陳薇）
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
