渣打全球研究與香港貿(mào)發(fā)局合作，對大灣區(qū)的1000多家公司展開第三季調(diào)查報告中，問到大灣區(qū)內(nèi)的公司，面對加速應(yīng)用人工智能技術(shù)會否並且如何改變營商模式時，有29.1%的受訪者認(rèn)為人工智能將帶來轉(zhuǎn)變。自2020年以來，受訪者對科技升級的參與程度略有上升，而且預(yù)計人工智能將有助於維持這一趨勢。
另外，8.7%的受訪者認(rèn)為人工智能「會帶來重大轉(zhuǎn)變，但需要一些時間才發(fā)生」，而其他認(rèn)為會帶來轉(zhuǎn)變的受訪者則認(rèn)為，這些轉(zhuǎn)變只會是輕微/非顛覆性的。另外，46.8%的受訪者預(yù)期人工智能不會對營商模式帶來明顯轉(zhuǎn)變，24.1%則認(rèn)為言之尚早或需要更多資訊。
人工智能機遇多於挑戰(zhàn)
當(dāng)問到未來數(shù)年，採用人工智能技術(shù)對不同範(fàn)疇的運作有何影響時，最多受訪者在「未來訂單」、「銷售及營銷策略」和「業(yè)務(wù)營運/生產(chǎn)效率」等方面選擇「機遇多於挑戰(zhàn)」，不僅是絕對數(shù)量，而且在扣除選擇「挑戰(zhàn)多於機遇」的受訪者後也是如此。
另外，在「研發(fā)」、「成本控制」和「招聘及資本開支」則被視為商業(yè)潛力最低的三個範(fàn)疇，這是因為應(yīng)用人工智能技術(shù)都需要大量資本和人力投資。至於選擇「升級或推行成本太高」和「欠缺專家或人才去推動創(chuàng)新」的受訪者比例，分別高踞第一和第三位，而前四位的另外兩項為「經(jīng)濟或業(yè)務(wù)前景不明朗，不敢貿(mào)然投資」與「科技發(fā)展太快」。
制裁和關(guān)稅是今年大挑戰(zhàn)
總體而言，今次以製造業(yè)為主的調(diào)查中，「制裁和關(guān)稅」是今年的大挑戰(zhàn)，而「顛覆性科技」則排在最後。發(fā)表調(diào)查報告的機構(gòu)表示，近年來，電子業(yè)業(yè)者受到越來越多與科技有關(guān)的貿(mào)易壁壘影響，但行業(yè)前景大體來說仍然正面。
從調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)，分散生產(chǎn)活動到海外和增加本地採購是製造商目前應(yīng)對「制裁和關(guān)稅」挑戰(zhàn)的首選方法，亦被視為製造商考慮將產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到中國境外的最大原因。
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