深圳市羅湖區(qū)正式推出集智能化、適老化與服務(wù)多樣化於一體的「智慧養(yǎng)老場(chǎng)景平臺(tái)系統(tǒng)」。該平臺(tái)旨在積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)於積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的戰(zhàn)略部署，通過(guò)推動(dòng)養(yǎng)老金融和數(shù)字金融服務(wù)的發(fā)展，助力銀髮經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)。作為這一努力的一部分，羅湖區(qū)特別在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域推進(jìn)開(kāi)展數(shù)字人民幣的改革應(yīng)用，開(kāi)發(fā)上線了「智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)」。
此平臺(tái)不僅優(yōu)化了居家養(yǎng)老消費(fèi)券的結(jié)算路徑，還大大提升了相關(guān)政策執(zhí)行過(guò)程中的數(shù)字化程度及用戶友好性。這些改進(jìn)措施將使得更多老年人能夠更加便捷地享受到高質(zhì)量、觸手可及的養(yǎng)老服務(wù)，從而顯著提高他們的生活質(zhì)量。通過(guò)這樣的創(chuàng)新實(shí)踐，羅湖區(qū)正致力於構(gòu)建一個(gè)更加包容和支持性的社會(huì)環(huán)境，確保每位老年人都能感受到來(lái)自社區(qū)的關(guān)懷與溫暖。
居家養(yǎng)老服務(wù)上門
數(shù)字改革賦能 養(yǎng)老更加適老
今年以來(lái)，羅湖區(qū)持續(xù)發(fā)布《羅湖區(qū)關(guān)於推動(dòng)數(shù)字人民幣智慧養(yǎng)老場(chǎng)景應(yīng)用行動(dòng)方案》《關(guān)於加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的工作措施》等養(yǎng)老金融主題相關(guān)政策文件，由區(qū)民政局、區(qū)金融服務(wù)署與中國(guó)工商銀行深圳市分行，選定黃貝街道為試點(diǎn)區(qū)域，在尊重老人意願(yuàn)的基礎(chǔ)上開(kāi)展相關(guān)工作。通過(guò)「智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)」，項(xiàng)目打通了數(shù)字人民幣在養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用難點(diǎn)，並試行居家養(yǎng)老消費(fèi)券以數(shù)字人民幣硬錢包卡的形式發(fā)放、使用和結(jié)算。
目前，黃貝街道已開(kāi)始向老年人免費(fèi)發(fā)放工商銀行提供的數(shù)字人民幣硬錢包卡，每位領(lǐng)取者還將獲得8元至28元不等的消費(fèi)立減金紅包。新卡具備顯示餘額功能，便於管理。此外，社區(qū)與銀行工作人員將面對(duì)面指導(dǎo)老年人如何使用這些電子消費(fèi)券於合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付，簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)紙質(zhì)消費(fèi)券的操作流程。同時(shí)，「智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)」還支持在線預(yù)定多種上門服務(wù)，如家政清潔、理療按摩等，進(jìn)一步提升了養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)。
養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施
數(shù)幣廣泛應(yīng)用 養(yǎng)老一卡暢行
近年來(lái)，羅湖在數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景的推廣和深化改革上取得了較大成效。圍繞大型商超及重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行支付優(yōu)化改造，今年已新增超600家可受理數(shù)字人民幣硬錢包商戶。在醫(yī)療領(lǐng)域，羅湖區(qū)人民醫(yī)院、羅湖區(qū)中醫(yī)院均可受理掃碼、外卡和數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)。文體領(lǐng)域，全域22家星級(jí)酒店、2個(gè)星級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)外卡及數(shù)字人民幣受理設(shè)備全覆蓋，3家市屬演藝場(chǎng)館、轄區(qū)60家歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所已落實(shí)優(yōu)化支付服務(wù)相關(guān)要求。在交通領(lǐng)域，轄內(nèi)104條公交線路、地鐵8號(hào)延長(zhǎng)線等均可使用數(shù)字人民幣軟、硬錢包。同時(shí)在「深圳市便利支付示範(fàn)商圈」申報(bào)評(píng)比中，全市首批10家入圍，羅湖佔(zhàn)3家。
在預(yù)付消費(fèi)場(chǎng)景方面，羅湖積極推廣數(shù)字人民幣預(yù)付卡，數(shù)字人民幣預(yù)付卡涵蓋餐飲、零售、美容美髮、3C數(shù)碼、黃金珠寶、影院等業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)資金全程監(jiān)管、隨時(shí)可退、一碼通掃、多店通用，保障消費(fèi)者預(yù)付資金全流程安全。截至目前，轄區(qū)12大類預(yù)付式行業(yè)均已落實(shí)數(shù)字人民幣監(jiān)管要求，並推動(dòng)民辦學(xué)校預(yù)收學(xué)費(fèi)納入數(shù)幣監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)預(yù)付領(lǐng)域數(shù)幣監(jiān)管資金大幅提升，規(guī)模超過(guò)3.53億元。更多商戶支付改造，更多消費(fèi)場(chǎng)景落地，助力養(yǎng)老數(shù)幣卡全域暢行，智慧養(yǎng)老更加觸手可及。
羅湖區(qū)碧波社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)
養(yǎng)老更加多元 銀髮彰顯活力
羅湖區(qū)致力於養(yǎng)老金融與數(shù)字金融的全面發(fā)展，聚焦銀髮經(jīng)濟(jì)的智能化和數(shù)字化革新，深入推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)改革工作。當(dāng)前，羅湖已組織對(duì)轄區(qū)老人群體消費(fèi)的商戶進(jìn)行摸排，形成商戶名錄。同時(shí)，聯(lián)合轄區(qū)支付機(jī)構(gòu)，對(duì)這些商家進(jìn)行數(shù)字人民幣硬錢包受理環(huán)境的升級(jí)工作，覆蓋了包括人工智能、智慧康養(yǎng)、養(yǎng)老科技、康復(fù)護(hù)理、適老產(chǎn)品以及餐飲等多個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，極大地豐富了老年人使用硬錢包卡的場(chǎng)景。此外，羅湖還積極尋求與更多養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的合作機(jī)會(huì)，旨在促進(jìn)智能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、專業(yè)照護(hù)服務(wù)、醫(yī)療保健及跨境養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展。
未來(lái)，羅湖區(qū)將繼續(xù)拓展數(shù)字人民幣的應(yīng)用範(fàn)圍，將其應(yīng)用於「高齡老人津貼補(bǔ)助」、「獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金」等財(cái)政補(bǔ)貼項(xiàng)目中，以簡(jiǎn)化支付流程，提高長(zhǎng)者享受社會(huì)福利時(shí)的便捷性和滿意度。通過(guò)不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和擴(kuò)大合作網(wǎng)絡(luò)，羅湖區(qū)致力於為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，並邀請(qǐng)更多企業(yè)加入這一進(jìn)程中，共同把握銀髮經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新機(jī)遇。（記者 羅柳斌）
頂圖：數(shù)字人民幣硬錢包商戶
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