今年的3·15晚會如期在央視財經(jīng)頻道現(xiàn)場直播。晚會上，揭露了哪些不為人知的消費黑幕?曝光了哪些侵權(quán)行為?
網(wǎng)絡(luò)水軍利用主板機更改IP逃避監(jiān)管
「20塊手機主板就能集成一個主板機了，一臺電腦可以投屏上百臺手機，可以一IP多機或者一機一IP。」
這是在網(wǎng)絡(luò)平臺上，所謂主板機廠家的產(chǎn)品宣傳視頻，廠家宣稱，他們的產(chǎn)品可以將20塊手機主板，安裝在同一個主板機箱內(nèi)，組裝成一臺主板機，一臺機子就可以控制20部手機。
這些廣告甚至宣稱：他們製造的主板機，不斷疊加起來，就可以組建成千上萬臺手機的網(wǎng)絡(luò)矩陣，有這樣的設(shè)備，可以操縱遊戲、操縱發(fā)帖數(shù)量、操控網(wǎng)絡(luò)投票，「你就是網(wǎng)絡(luò)世界裏可以操控一切的王者」。
在知情人士的指點下，3·15晚會記者來到雲(yún)機俠(深圳)科技有限公司，機房負責(zé)人董經(jīng)理稱，他們使用主板機就是看中了能夠隨意更改賬戶的IP位址，「包括號，包括IP，包括硬件，包括腳本，這些都不是問題」。
能夠批量操作大量的手機，還不會有被監(jiān)管的風(fēng)險，主板機在網(wǎng)絡(luò)灰產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)中熱銷。而使用這些機器的人，究竟是誰呢?
記者多方尋找，幾經(jīng)周折，終於在一家名為雲(yún)承未來科技有限公司，碰到了一位前來購買主板機的劉經(jīng)理，他是某電商平臺的推廣負責(zé)人，工作內(nèi)容就是廣發(fā)信息、推廣獲客，「我只要有你的號碼，陌生人發(fā)發(fā)發(fā)，發(fā)完就是群連結(jié)。海量的信息推廣，上鈎的消費者還是很多的。」
深圳市監(jiān)局回應(yīng)主板機黑灰產(chǎn)業(yè)鏈：會對涉事企業(yè)進行調(diào)查
3月15日，央視3·15晚會曝光主板機黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)絡(luò)水軍利用主板機隨意更改IP逃避監(jiān)管。深圳市市場監(jiān)督管理局的值班人員稱，他們已經(jīng)了解到這一事情，「目前已有執(zhí)法人員在關(guān)注。」他說，「我們會對涉事企業(yè)進行調(diào)查，請留意後續(xù)官方發(fā)布的通知或公告。」
生產(chǎn)造假!檢驗資質(zhì)造假!抽檢造假!
假防火玻璃黑產(chǎn)鏈被曝光
按照國家強制性標(biāo)準(zhǔn)《建築設(shè)計防火規(guī)範(fàn)》的要求，高度大於54米的建築，每戶應(yīng)有一間房間的外窗宜採用耐火完整性不低於1小時的防火窗。如果安裝的防火玻璃不合格，一旦高層建築發(fā)生火災(zāi)，後果不堪設(shè)想。
2023年12月底，記者接到群眾舉報信息：天津、河北部分銷售防火玻璃的市場上，個別企業(yè)生產(chǎn)的防火玻璃質(zhì)量不達標(biāo)。3·15晚會記者探訪了天津一家專業(yè)生產(chǎn)防火玻璃的企業(yè)，然而在生產(chǎn)線上，記者並沒有看到給玻璃噴防火液及晾乾等工序。一位工人在記者多次追問下表示，廠區(qū)生產(chǎn)線上的防火玻璃其實就是普通的鋼化玻璃，沒有做任何防火處理，「人家要假防火，打個標(biāo)就行了」。
不僅是天津，河北某地的防火玻璃生產(chǎn)企業(yè)，也在幹著同樣的造假勾當(dāng)。甚至有工作人員稱可以為客戶配備相應(yīng)的合格檢驗報告，「我的檢測報告是(耐火)一個半小時，但是實際我那玻璃，只能達到(耐火)半個小時。」業(yè)內(nèi)人士透露，產(chǎn)品是玻璃企業(yè)自己去管理部門送檢，所以會準(zhǔn)備價格昂貴的合格防火玻璃，冒充自己生產(chǎn)的產(chǎn)品去送檢，騙取合格檢驗報告，然後堂而皇之銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
假冒偽劣的防火玻璃和真的防火玻璃，防火性能上究竟有多大差距?國消檢測中心工作人員檢測發(fā)現(xiàn)，有造假企業(yè)生產(chǎn)的防火玻璃樣品在高溫下不足4分鐘就變形、開裂。
河北省市監(jiān)局回應(yīng)假防火玻璃事件：會有相應(yīng)安排
生產(chǎn)造假!檢驗資質(zhì)造假!抽檢造假!「3·15晚會」曝光了天津、河北等地有企業(yè)生產(chǎn)的防火玻璃存在質(zhì)量不達標(biāo)的問題。記者撥打河北省市場監(jiān)督管理局值班電話，工作人員回應(yīng)稱，「肯定會有一些相應(yīng)的安排。」
滅不了火的滅火器，被公開兜售!
根據(jù)知情人提供的線索，2024年1月初，3·15晚會記者來到了華中地區(qū)知名的五金機電市場，很多滅火器都是從這裏批發(fā)出去的，然而，一些商家低廉的報價和他們所說的滅火效果卻令人膽戰(zhàn)心驚。
鼎盛交通設(shè)施消防器材批發(fā)門店的銷售人員告訴記者：「如果你拿30元一瓶的，可以給你保證滅不了火。你越滅火還越大，實話告訴你。」
30元?不滅火?這還是滅火器嗎?按照國標(biāo)GB 4066-2017乾粉滅火劑的規(guī)定，ABC乾粉滅火劑主要組分為磷酸二氫銨，含量為75%。在這裏記者發(fā)現(xiàn)，有的店舖售賣的非標(biāo)滅火器，磷酸二氫銨的含量從75%偷偷降低到50%，甚至降到20%，質(zhì)量是沒有最差，只有更差!
市場上這些非標(biāo)滅火器究竟是哪裏生產(chǎn)出來的呢?記者在全國多地進行了調(diào)查走訪，湖南株洲閩湘消防設(shè)備有限公司，是一家專門從事滅火器生產(chǎn)的企業(yè)，記者走進生產(chǎn)車間，負責(zé)人告訴記者，他這裏可以定做非標(biāo)滅火器。
滅火器廠商回應(yīng)
3.15晚會曝光湖南株洲閩湘消防設(shè)備有限公司可以定做非標(biāo)滅火器。15日晚，中新財經(jīng)致電湖南株洲閩湘消防設(shè)備有限公司，對方否認了公司生產(chǎn)非標(biāo)滅火器。該公司相關(guān)負責(zé)人稱，按照正常來講，只有合格品跟不合格品，沒什麼國標(biāo)非標(biāo)。他們說的國標(biāo)跟非標(biāo)，我都不知道他是什麼意思。公司一直按照國家標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn)這一塊產(chǎn)品，每次抽檢都是合格的。
梅菜扣肉原料竟是劣質(zhì)槽頭肉
淋巴、腺體肉眼可見
近年來，預(yù)製菜銷售火爆，「梅菜扣肉」成「頂流」。安徽省阜陽市是梅菜扣肉預(yù)製菜的主要產(chǎn)區(qū)之一。3·15晚會記者接到舉報，當(dāng)?shù)赜袀€別企業(yè)用未經(jīng)嚴(yán)格處理的槽頭肉製作梅菜扣肉預(yù)製菜。
槽頭肉，是指豬頭與軀幹連接部位的肉，由於槽頭肉上淋巴較多，在日常生活中也被稱為淋巴肉。因為含有大量淋巴結(jié)、脂肪瘤和甲狀腺，屬於豬肉中必須進行嚴(yán)格「整修」的部分，是豬肉中公認品質(zhì)差、價格低的部位。正常五花肉批發(fā)價格在一斤12元左右，而未經(jīng)嚴(yán)格處理的劣質(zhì)槽頭肉批發(fā)價一斤僅3元左右。
記者對當(dāng)?shù)囟鄠€凍品市場進行走訪，不少商戶向記者透露，用處理不乾淨(jìng)的劣質(zhì)槽頭肉替代五花肉做梅菜扣肉預(yù)製菜，早已是公開的秘密。
記者在多個預(yù)製菜生產(chǎn)企業(yè)看到，車間內(nèi)擺滿了用槽頭肉做好的熟肉製品。在安徽廚先生食品有限公司的院子裏，露天擺放著大量的冷凍槽頭肉。有的甚至丟掉了外包裝，肉完全暴露在了室外。室內(nèi)，有工人將加工好的劣質(zhì)槽頭肉進行切片，有工人用槽頭肉和梅菜進行裝碗封裝。
在調(diào)查過程中，這些梅菜扣肉預(yù)製菜企業(yè)的負責(zé)人表示，隨著預(yù)製菜銷售的持續(xù)火爆，他們的生意成了香餑餑，產(chǎn)銷兩旺，一年到頭，從早到晚忙不停。
市場監(jiān)管總局回應(yīng)劣質(zhì)淋巴肉製作預(yù)製菜
3·15晚會《梅菜扣肉里的「糟心肉」》案例，引發(fā)了公眾和市場對肉類產(chǎn)品等領(lǐng)域食品安全問題的高度關(guān)注。記者從國家市場監(jiān)督管理總局了解到，國務(wù)院食安辦、公安部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、市場監(jiān)管總局今年將在全國範(fàn)圍內(nèi)部署開展「嚴(yán)厲打擊肉類產(chǎn)品違法犯罪專項整治行動」。
阜陽市監(jiān)局回應(yīng)3·15曝光劣質(zhì)梅菜扣肉：正在跟進調(diào)查
3·15晚會曝光了安徽廚先生食品有限公司、阜陽市春天食品有限公司、安徽東輝食品科技有限公司等企業(yè)用未經(jīng)嚴(yán)格處理的槽頭肉製作梅菜扣肉預(yù)製菜。記者撥打了上述三家公司電話，均無人接聽。安徽省阜陽市市場監(jiān)督管理局工作人員向記者表示，目前正在派人跟進調(diào)查，具體結(jié)果尚不清楚。
電商下架3·15晚會曝光梅菜扣肉預(yù)製菜
3·15晚會曝光了安徽廚先生食品有限公司、阜陽市春天食品有限公司、安徽東輝食品科技有限公司等企業(yè)用未經(jīng)嚴(yán)格處理的槽頭肉製作梅菜扣肉預(yù)製菜。其中，東輝食品官網(wǎng)稱與周小姐、美惠佳超市、芙蓉小鎮(zhèn)、香得很飯館、陸氏小酒館、十里飄香飯店等多個客戶合作。中新財經(jīng)注意到，目前春天食品、東輝食品官網(wǎng)已無法正常打開，喜遊記、旺廚房、御徽緣等多個相關(guān)產(chǎn)品在電商平臺已無法搜索。
一瓶5.86萬元!喝了能回春?
神乎其神的聽花酒被曝光
你看見過「聽花酒」的廣告嗎?2020年起，一款號稱是「高端商務(wù)白酒」的聽花酒，出現(xiàn)在消費市場上，短短3年時間裏，到處可見這款聽花酒的身影。昂貴價格也令人吃驚，「標(biāo)準(zhǔn)裝售價5860元，精品裝售價58600元!」
3·15晚會記者探訪了一家聽花酒體驗店，店內(nèi)的廣告展示：這款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調(diào)節(jié)生理紊亂、抗衰老等功效。
《中華人民共和國廣告法》明確規(guī)定，酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效，聽花酒的宣傳違反了這些法規(guī)。
隨後，記者走訪了聽花酒業(yè)生產(chǎn)廠址和位於四川成都的總部，均被工作人員拒絕進入和採訪。
一位工作人員告訴記者，聽花酒的健康性是有國際專利的。記者在世界知識產(chǎn)權(quán)組織國際局官網(wǎng)查詢，聽花酒提交的《酒精和涼味劑的組合物在調(diào)節(jié)性功能、保護心腦血管系統(tǒng)、促進肝細胞再生、抗腫瘤、提高免疫及睡眠質(zhì)量上的用途》在國家處理狀態(tài)一欄顯示空白，負責(zé)這份專利代理人解釋：誰都可以申請公布自己的所謂發(fā)明專利，但能不能被認定為專利，則是另一回事。此外，他告訴記者，聽花酒的專利里，提到的涼味劑，並不是什麼高科技物質(zhì)，就是常見的薄荷提取物。
聽花酒微信號被停用
「聽花酒國際專利未被認定」遭央視2024年3·15晚會曝光後，聽花酒的微信公眾號被停止使用，原因為「存在過度營銷、騷擾用戶行為」。
「把客戶當(dāng)成獵物」，多家婚戀公司被點名!
「優(yōu)質(zhì)的異性資源、0門檻的誘人廣告、言之鑿鑿的成功案例。」近年來，婚戀平臺受到諸多關(guān)注。
近期，3·15晚會記者先後通過珍愛網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試，成了一名「婚戀紅娘」。在專業(yè)培訓(xùn)中，講師強調(diào)首先要「拋誘餌」，捏造符合客戶心意的「虛擬人」;接著通過客戶的消費習(xí)慣、存款等信息「篩選客戶有沒有錢」;接下來，「堵死客戶的其他可能性」，讓客戶把婚戀平臺當(dāng)成唯一希望，用年齡焦慮、生育焦慮、離異後小孩的感受等痛點，誘導(dǎo)消費者購買價格動輒上萬元的會員服務(wù)。
這套流程下來，消費者真的能在平臺幫助下，找到「合適的人」嗎?有人向記者反映，「(通過平臺)確定戀愛關(guān)係，交往後發(fā)現(xiàn)此男士並非單身」。
記者在體驗時，這幾家婚戀平臺的「紅娘」，都承諾公司是嚴(yán)肅的婚戀平臺，會過濾掉不誠信會員、有重大疾病的會員，保障客戶的徵婚安全，然而事實並非如此嚴(yán)謹(jǐn)。世紀(jì)佳緣培訓(xùn)講師稱，「你說他的一些隱疾這種東西，我們核實不了」。珍愛網(wǎng)培訓(xùn)講師稱，「你為什麼一定要去判斷?他說他沒結(jié)婚，他就沒結(jié)婚」。
世紀(jì)佳緣回應(yīng)被曝販賣焦慮誘導(dǎo)用戶
15日，3.15晚會曝光了多家婚戀平臺利用焦慮收割消費者。世紀(jì)佳緣對此回應(yīng)，已第一時間成立特別調(diào)查小組，全面介入相關(guān)調(diào)查工作。目前已要求報道中所涉門店暫停一切經(jīng)營活動，全面接受政府執(zhí)法部門和公司內(nèi)部的調(diào)查工作。同時，公司內(nèi)部也已啟動緊急核查程序，全面調(diào)查業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的相關(guān)漏洞與問題。在此，向廣大用戶和關(guān)注世紀(jì)佳緣的社會各界人士致以最誠摯的歉意。
寶馬大力銷售問題車型
售後：你投訴，還是我處理
車底頻頻傳出異響，新車怎麼會有這種響聲呢?這樣的響聲讓眾多寶馬車主寢食難安，也讓寶馬公司和4S店如坐針氈。
在一段寶馬530Li車主提供的視頻中，可以清晰聽到，汽車R擋和D擋切換過程中，傳動系統(tǒng)發(fā)出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲。在採訪了多位寶馬530Li的車主之後，記者也走訪了全國多家寶馬4S店，對於寶馬530Li車型的傳動軸異響問題，寶馬4S店的工作人員並不避諱，維修人員也坦誠告訴記者，更換傳動軸可以，退車或者換車，他們做不到。甚至有4S店售後人員告訴消費者：「如果你投訴了寶馬，也是我處理，寶馬不會直接有人給處理。」
在調(diào)查中記者了解到，更換新的傳動軸並不能徹底解決車輛傳動軸異響的問題，寶馬廠家和各家4S店對此也是心知肚明。車主們認為，只要傳動軸存在這種原因不明的異響，就代表著有安全隱患，寶馬廠家有責(zé)任和義務(wù)查明真相，給車主們一個明確的答覆。
直到3·15晚會播出前，寶馬汽車官方也沒有正面回復(fù)車主。傳動軸頻繁出現(xiàn)異響、車主投訴不斷，但寶馬廠家和各地的4S店並沒有縮減汽車銷售數(shù)量，出問題的車型依舊在大力推廣銷售中。
寶馬客服回應(yīng)傳動軸異響：會開展技術(shù)檢查
3.15晚會曝光了寶馬530Li車型存在傳動軸異響問題。15日晚，中新財經(jīng)致電寶馬客服，對方回應(yīng)稱，後續(xù)會開展技術(shù)檢查，並確認該現(xiàn)象是否會引起安全隱患。可以通過維修進行解決的，寶馬公司也會承擔(dān)所有相關(guān)的維修費用，具體情況後續(xù)也會進行完善。
借4萬元到手2.8萬元?
同程金融App被曝光
按照舉報的信息地址，2024年1月底，3·15晚會記者找到了化名小李的投訴者。
小李今年26歲，最近一年時間，他陷入了深深的痛苦中。小李介紹，這一切全部源自一款名為同程金融的App，「通過網(wǎng)友，知道同程金融App可以借錢。網(wǎng)上說購買它的禮品卡，然後把禮品卡通過商城回收賣了，填寫自己的收款賬戶，就把錢打給我了。」
讓人費解的是，同程金融App為什麼不直接貸款給消費者，非要繞這麼大個圈子才讓消費者拿到錢呢?這究竟是禮包產(chǎn)品，還是變相發(fā)放金融貸款呢?
小李介紹：「購買禮包的價格一共是40000多元，但是我實際到手只有28000多元。」一番複雜的禮品包裝，一次改頭換面的回收變現(xiàn)，小李近三分之一的錢，就這樣被同程金融「消化」了，但還款的數(shù)額，卻是實實在在的四萬多元，還必須要為禮包強行搭售的其他商品買單，其中一款潔面巾標(biāo)價145元，廠家實際售價竟然不到30元!
被同程金融App套住的消費者還有很多，他們在網(wǎng)絡(luò)上對同程金融App這款變相高利貸的禮包產(chǎn)品，進行投訴。僅在一家投訴平臺上，關(guān)於同程金融App的投訴就高達36755條，內(nèi)容包括：同程金融高利貸、同程金融捆綁銷售等。
中國新聞社(CNS1952)綜合自：央視財經(jīng)、中新財經(jīng)、中新經(jīng)緯、九派新聞等
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