12月24日下午,上海迪士尼度假區(qū)通過(guò)官方微博發(fā)布消息稱,「瘋狂動(dòng)物城:熱力追蹤」目前暫時(shí)停運(yùn),且今日不再重新開(kāi)放。
上海迪士尼度假區(qū)表示,「瘋狂動(dòng)物城」主題園區(qū)內(nèi)的其他體驗(yàn),包括娛樂(lè)演出、餐飲、商品等將繼續(xù)正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)給遊客帶來(lái)不便,深表歉意。希望邀請(qǐng)持有2023年12月24日並已使用的樂(lè)園門票的遊客在2024年1月2日至6月30日期間選擇一天重返樂(lè)園體驗(yàn)景點(diǎn)。遊客可以根據(jù)度假區(qū)官方平臺(tái)上的指引安排下次到訪。
上海迪士尼度假區(qū)稱,我們感謝所有遊客的理解與配合。敬請(qǐng)查看上海迪士尼度假區(qū)官方App了解最新的運(yùn)營(yíng)信息。
此前有網(wǎng)友發(fā)布消息稱,在上海迪士尼樂(lè)園瘋狂動(dòng)物城新項(xiàng)目「熱力追蹤」當(dāng)中,疑似有小朋友因撿掉落的髮箍而半途下車摔倒,引發(fā)該項(xiàng)目暫停。
此外,多位網(wǎng)友發(fā)帖稱,「熱力追蹤」項(xiàng)目因?yàn)樵O(shè)備故障,導(dǎo)致排隊(duì)的遊客被困在排隊(duì)區(qū)等待了三個(gè)多小時(shí),有的遊客直到凌晨?jī)牲c(diǎn)才離開(kāi)。一位網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)稱,工作人員在項(xiàng)目故障後,優(yōu)先補(bǔ)償了排隊(duì)區(qū)隊(duì)伍頭尾的遊客三張快速通行證,以讓他們先去體驗(yàn)其他項(xiàng)目,但對(duì)排在排隊(duì)區(qū)中部的遊客是後續(xù)才給與的補(bǔ)償,這種補(bǔ)償差異化令她失望。(圖源:上海迪士尼度假區(qū)官方微博)