美國電商研究機(jī)構(gòu)Adobe發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年黑色星期五(黑五)這一天,美國購物者在網(wǎng)上花費了破紀(jì)錄的98億美元,較去年增長7.5%。
折扣最大產(chǎn)品最暢銷
據(jù)CNBC報道,相較於去年通脹、汽油與食物價格飆漲,今年物價逐漸回穩(wěn),消費者更願意花錢購物。
Adobe報告發(fā)現(xiàn),黑五最暢銷的品類是電視機(jī)、智能手表和音響設(shè)備等電子產(chǎn)品,以及玩具和遊戲等。Adobe首席分析師潘迪亞表示,暢銷產(chǎn)品與折扣力度最大的產(chǎn)品直接相關(guān),最暢銷產(chǎn)品幾乎就是折扣最多的產(chǎn)品。
潘迪亞表示,黑五在本輪購物季中再次佔據(jù)主導(dǎo)地位,在主要購物節(jié)新需求的推動下,黑五當(dāng)天的在線購物支出達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的98億美元。過去一年,網(wǎng)上商品價格的下降為消費者創(chuàng)造了一個有利的環(huán)境,此次購物季的大幅折扣吸引到了那些最在意價格的消費者。
Adobe的報告還顯示,消費者通過先買後付的方式來擴(kuò)大他們的預(yù)算,過去一周使用這一支付方式的支出比感恩節(jié)前一周上升了72%。
手機(jī)購物首超電腦
此外,潘迪亞指出,衝動購物可能對黑五在線銷售額的增長起到了一定推動作用,因為有多達(dá)53億美元的在線銷售額來自手機(jī)購物,佔比首次超過了電腦購物。他指出,那些有影響力的公眾人物和社交媒體廣告的宣傳,讓消費者更為容易接受在手機(jī)上消費。
電商平臺Shopify也錄得破紀(jì)錄的全球銷售額,今年黑五銷售總額超過了40億美元,比去年高出22%。據(jù)該公司稱,美國消費者購物車裡商品的平均價格為124美元,最暢銷的商品類別包括個人護(hù)理、服裝和廚房用品。
與在線購物的火爆數(shù)據(jù)相似的是,美國實體商店在黑五也湧入了大量的假日消費者,儘管整體表現(xiàn)並不如網(wǎng)購數(shù)據(jù)那般搶眼。
萬事達(dá)卡Spendingpulse報告稱,不包括汽車銷售的美國黑五零售銷售額同比增長2.5%。報告顯示,隨著消費者在網(wǎng)上購買優(yōu)惠商品,今年黑五的電商銷售額同比增長了8.5%,而實體店內(nèi)銷售額則僅增長了1.1%。
跟蹤實體店購物者流量的Sensormatic發(fā)現(xiàn),黑五實體門店顧客的訪問量比去年增長了4.6%,這對零售商來說是一個轉(zhuǎn)機(jī),因為今年早些時候的客流量平均下降了2.4%。
圖表:黑五網(wǎng)購銷售額近年走勢
頂圖:紐約一家百貨公司推出黑五五折大減價,吸引顧客消費。路透社