中銀香港(2388)於國慶假期間將延長13家分行的服務(wù)時間,並推出豐富消費優(yōu)惠,方便跨境客戶使用分行服務(wù)和盡享消費便利。
由10月3日至6日(周二至周五),中銀香港13家指定分行將延長服務(wù)時間至晚上6時;10月7日(周六)則延長至下午5時。
指定13家分行位於港九新界,包括:信德中心分行、中環(huán)永安集團大廈分行、銅鑼灣分行、中港城分行、廣東道中銀理財中心、尖沙咀分行、圓方分行、旺角分行、又一城分行、沙田分行、上水銀行服務(wù)中心、屯門市廣場分行,以及東薈城銀行服務(wù)中心。
客戶到訪分行前,可通過中銀香港網(wǎng)站及「微服務(wù)」平臺預(yù)約辦理銀行服務(wù)。由9月29日至10月7日,中銀香港將設(shè)有7x24小時跨境服務(wù)專線,全天候為有需要的客戶服務(wù)。
中銀香港個人金融及財富管理部副總經(jīng)理劉賽麗表示,自香港全面通關(guān)後,中銀香港個人跨境客戶數(shù)量持續(xù)上升,截至今年6月末更突破100萬。今年8月以來,受暑假及開學(xué)季帶動,日均開戶預(yù)約量是前7個月的2.6倍,反映跨境客戶對分行服務(wù)的需求殷切。有見及此,中銀香港早前於香港國際機場分行實行全年365天朝九晚七的營業(yè)安排。預(yù)計在國慶假期間,將有更多南下客戶來港使用分行服務(wù),中銀香港進一步延長跨境客戶流量較大的13家分行營業(yè)時間,並安排跨境服務(wù)大使以及調(diào)動更多的服務(wù)資源,以提供多元化服務(wù),加上豐富的消費獎賞,藉以提升客戶服務(wù)體驗。