近日，蘋果iPhone 12輻射超標問題在歐洲引發(fā)熱議。而媒體報道稱，蘋果告知相關工作人員，在消費者提及此事時不主動分享任何相關信息。北京中銀律師事務所高級合夥人楊保全表示，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。無論是依據(jù)中國法律還是歐洲其他國家法律，蘋果公司的行為明顯不合規(guī)，對於消費者的選擇權有很大影響。除了法律層面的問題，該行為可能會讓公眾對蘋果產(chǎn)生負面評價，進而影響公司品牌甚至股價。
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