在數(shù)字化浪潮席捲生活的今天,羅湖區(qū)率先將科技與健康養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,實現(xiàn)了「像點外賣一樣便捷」的健康養(yǎng)老服務(wù)預(yù)約體驗。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了居民的生活質(zhì)量,更彰顯了羅湖區(qū)在智慧城市建設(shè)上的領(lǐng)先地位。
感謝信和錦旗
貼心服務(wù):上門換藥、拆線解決術(shù)後煩惱
2024年初,羅湖區(qū)居民陳阿姨不幸在家摔倒,造成左小腿骨折。面對術(shù)後複雜的傷口處理,年邁的陳阿姨感到力不從心。幸運的是,羅湖醫(yī)院集團整合照護服務(wù)團隊及時介入,不僅安排了專業(yè)的上門換藥、拆線服務(wù),還協(xié)助完成了必要的彩超檢查。在醫(yī)護人員的精心照料下,陳阿姨的傷情得到了有效控制,她以一封感謝信和一面錦旗表達了對服務(wù)團隊的高度認可。
上門醫(yī)療護理服務(wù)
及時援助:專業(yè)護士上門解決乳腺疏通難題
同年5月,一位正處於哺乳期的母親因乳汁淤積而感到不適。得知情況後,整合照護服務(wù)團隊迅速行動,聯(lián)繫羅湖區(qū)婦幼保健院派遣專業(yè)護士上門提供乳腺疏通服務(wù)。經(jīng)過細緻的護理,這位母親的癥狀得到了顯著改善,她對這項人性化的服務(wù)讚不絕口。
康復(fù)之路:專業(yè)團隊上門護理助力臥床老人康復(fù)
對於長期臥床的黃爺爺而言,羅湖區(qū)中醫(yī)院提供的整合照護服務(wù)如同一縷溫暖的陽光。通過智能服務(wù)平臺的調(diào)度,醫(yī)院的專業(yè)團隊定期為黃爺爺提供傷口護理、預(yù)防壓瘡、營養(yǎng)支持等服務(wù),極大促進了其康復(fù)進程。即使在春節(jié)期間,醫(yī)護人員也未曾鬆懈,確保黃爺爺能夠安心度過佳節(jié)。
溫暖家園:全方位支持幫助失獨老人重拾生活信心
虞阿姨和陳阿叔是一對生活在蓮塘的失獨老人。自2024年1月以來,這對夫婦通過預(yù)約整合照護服務(wù),享受到了從醫(yī)療到心理支持的全方位關(guān)懷。這些服務(wù)幫助他們克服了日常生活中的種種困難,重新找回了生活的希望與動力。
居家環(huán)境設(shè)計服務(wù)
羅湖區(qū)整合照護服務(wù):居民健康的守護者
羅湖區(qū)的整合照護服務(wù)以居民健康為核心,由整合照護團隊為居民提供患病期治療、康復(fù)期護理、穩(wěn)定期生活照料及安寧療護等一體化的整體照護服務(wù)。提供包括但不限於健康管理、醫(yī)療護理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)諮詢、心理健康支持等在內(nèi)的多元化服務(wù)。此外,還涵蓋了生活照護、社工服務(wù)等多個方面,旨在為居民創(chuàng)造一個更加舒適、安全的生活環(huán)境。
在特色服務(wù)方面,包括健康接送服務(wù),為行動不便或沒有家屬陪伴就醫(yī)者提供健康接送服務(wù)(目前僅限深圳市)。還有居家環(huán)境設(shè)計服務(wù),提供居家環(huán)境的評估並進行無障礙設(shè)施改造的安裝和指導(dǎo)。提供沐浴、擦身服務(wù)的助浴服務(wù)。
諮詢與預(yù)約方式
為了讓更多人受益於這項服務(wù),羅湖區(qū)特別推出了針對60周歲及以上老年人的福利優(yōu)惠政策。符合條件的老人可通過簽約家庭醫(yī)生,享受上門服務(wù)的同時還能獲得一定的數(shù)額減免。無論是在家人的陪伴下還是獨自一人,老人們都能感受到來自社會的關(guān)愛與支持。
如果您或您的家人需要這樣的幫助,可以撥打整合照護服務(wù)熱線13652385429(工作日),或掃描下方二維碼關(guān)注整合照護服務(wù)平臺微信和預(yù)約平臺,了解更多詳情並預(yù)約服務(wù)。讓我們共同攜手,為羅湖區(qū)的每一位居民構(gòu)建一個溫馨、健康的美好未來。(記者 羅柳斌)
頂圖:整合照護師上門助浴服務(wù)