尖沙咀一間藥店的35歲男店員以「斤變兩」手法誤導(dǎo)內(nèi)地旅客購買中藥材「水飛薊」,今日(7日)被海關(guān)拘捕,涉嫌使用誤導(dǎo)性遺漏的不良營商手法銷售中藥材,違反《商品說明條例》(《條例》)。
海關(guān)版權(quán)及商標(biāo)調(diào)查科不良營商手法調(diào)查第一組調(diào)查主任李宗霖今晚表示,一名內(nèi)地旅客8月22日到尖沙咀一間藥房購買藥品,一名男店員稱事主有健康問題,並推銷中藥材「水飛薊」。事主詢問價錢時,男店員稱「380元,一斤16両」,並指購買一斤可享九折優(yōu)惠。
當(dāng)事主進(jìn)一步向男店員確認(rèn)是否380元一斤時,店員卻一直迴避問題,並誤導(dǎo)事主以為該中藥材是380元一斤,最終事主同意購買一斤。但當(dāng)中藥材被磨粉後,店員才指是380元一両,事主雖然不滿價錢,但基於人身安全考慮,無奈向店員支付5400多元。
李宗霖指,海關(guān)接獲舉報並經(jīng)調(diào)查後,於今日拘捕涉案35歲男店員,涉嫌違反《條例》,目前案件仍在調(diào)查。
李宗霖強(qiáng)調(diào),國慶黃金假期將至,海關(guān)會繼續(xù)加強(qiáng)巡查和執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊不良商戶。又指海關(guān)十分關(guān)注有商戶以不良營商手法誤導(dǎo)旅客購物,一直設(shè)有快速行動隊(duì)處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉(zhuǎn)介有關(guān)案件給調(diào)查隊(duì)作優(yōu)先處理。
根據(jù)《條例》,任何人在營商或業(yè)務(wù)過程中,遺漏或隱藏重要資料,或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料,因而導(dǎo)致或相當(dāng)可能導(dǎo)致一般消費(fèi)者作出某項(xiàng)交易決定,即屬違法,一經(jīng)定罪,最高可被判罰款50萬元及監(jiān)禁5年。
海關(guān)提醒商戶遵守《條例》規(guī)定,而消費(fèi)者亦應(yīng)光顧信譽(yù)良好的商戶及留意商品的計價單位,並要求更詳細(xì)資料,包括所選商品的總價格,再作交易決定。市民可致電海關(guān)24小時熱線2545 6182,或透過舉報罪案專用電郵賬戶(crimereport@customs.gov.hk)或網(wǎng)上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)舉報懷疑違反《條例》的事宜。(網(wǎng)上圖片)