行政長(zhǎng)官李家超今早(16日)出席行會(huì)前回應(yīng)有關(guān)網(wǎng)約車議題,指運(yùn)輸及物流局會(huì)花時(shí)間研究各方需求,包括網(wǎng)約車涉及的車輛數(shù)目、需要的牌照及安全標(biāo)準(zhǔn)等作出評(píng)估,也可以利用這個(gè)時(shí)間令的士的運(yùn)作有新氣象,從而評(píng)估網(wǎng)約車的需求,局方將務(wù)實(shí)地作出檢討和研究,希望盡快提出立法的方向。
李家超指出,網(wǎng)約車議題涉及兩個(gè)問題,一是的士服務(wù),二是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)約車方面需求與運(yùn)作。
針對(duì)的士服務(wù)方面,李家超指普遍而言,社會(huì)對(duì)的士服務(wù)是有需求的,但市民有很強(qiáng)烈的聲音要求改善服務(wù),認(rèn)為在提升服務(wù)方面,可以通過有效的管理和競(jìng)爭(zhēng),加上誘因鼓勵(lì)他們做好,提升運(yùn)作文化。
李家超又指,政府建議以的士車隊(duì)引入有效管理,讓他們提供更好服務(wù),容許有適當(dāng)?shù)母郊淤M(fèi)用,為了引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),因此批出5個(gè)車隊(duì),引入良性競(jìng)爭(zhēng)。希望通過一系列的「組合拳」,提升的士服務(wù)。
他亦認(rèn)同社會(huì)對(duì)網(wǎng)約車的需要,參考其他先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)的監(jiān)管是最直接的,正聽取意見並研究實(shí)際的需要,所提供的服務(wù)須確保安全及對(duì)乘客有足夠保障,包括穩(wěn)妥處理好保險(xiǎn)問題,因?yàn)榻煌ㄒ馔馍婕暗谌健?/p>