香港社會老齡化嚴重,安老服務(wù)需求不斷增加。港府近年投入大量資源以支援安老服務(wù)發(fā)展,亦提供各種便利,力推跨境安老計劃,為解決香港「老有所安」問題多開一條路。勞工及福利局局長孫玉菡昨表示,正探討將「廣東院舍照顧服務(wù)計劃」擴展至由內(nèi)地機構(gòu)營辦的指定安老院,讓長者在大灣區(qū)城市養(yǎng)老有更多選擇即是最新的例子。
相比在本港,市民北上安老有多項優(yōu)勢,包括床位充足、物價指數(shù)低、居住空間大等,頗具吸引力,隨著大灣區(qū)融合加快,預(yù)料未來將有更多港人到內(nèi)地安老。惟仍有一些長者對北上安老有所顧慮,主要是擔(dān)心生活質(zhì)素得不到有效保障,例如萬一遭遇護理服務(wù)質(zhì)量問題等,港府無法跨境處理,或?qū)е虑笾鸁o門。因此,要將好事辦好,相關(guān)監(jiān)管保障必須跟上,當(dāng)局應(yīng)與內(nèi)地相關(guān)部門加強溝通協(xié)作,致力強化監(jiān)管和保障機制,及時處理北上安老實施過程中出現(xiàn)的各種問題,在服務(wù)水平監(jiān)察、長者權(quán)益和相關(guān)協(xié)助等方面做得更好,以加強有意返回內(nèi)地安老長者的信心。
現(xiàn)時本港65歲或以上長者已超過157萬,佔比21%,預(yù)計到2046年,每3人便有多於一名是65歲或以上的長者,安老服務(wù)需求殷切。與此同時,香港養(yǎng)老面臨院舍宿位和人手兩方面的短缺,單靠本地很難滿足相關(guān)需求。而放眼內(nèi)地,借力大灣區(qū)融合,無疑是切實可行的選擇,可以解決很多香港自身不能解決的問題。
港府近年增撥資源,推出多項政策,支持港人北上安老,包括擴展「長者醫(yī)療券大灣區(qū)試點計劃」,讓長者可以往更多大灣區(qū)內(nèi)地城市的醫(yī)院和牙科診所求診;放寬「廣東院舍照顧服務(wù)計劃」的營辦機構(gòu)參與資格,向位於內(nèi)地並由香港非政府機構(gòu)營辦的安老院購買更多服務(wù)等。政府進一步推動兩地跨境安老合作,當(dāng)然是好事,一來內(nèi)地的條件相對較好,服務(wù)「平、靚、正」,能有效提高長者的生活質(zhì)素,二來在一定程度上可緩解本港供應(yīng)不足的壓力,三來內(nèi)地近年大力發(fā)展「銀髮經(jīng)濟」,與本港需求可謂一拍即合。不難看到,隨著兩地聯(lián)繫日益緊密,以及本港積極推動長者福利「過河」,越來越多的長者選擇到內(nèi)地生活或養(yǎng)老乃是必然的趨勢。
當(dāng)然,增強本港長者北上養(yǎng)老的誘因,仍有很多細節(jié)要留意,大原則是要令到長者住得安心、舒心,得到更貼心的照顧。港府向內(nèi)地購買服務(wù),首先要做好把關(guān)工作。「廣東院舍照顧服務(wù)計劃」在今個財政年度的預(yù)算開支大約3250萬元,社署去年7月放寬計劃營辦機構(gòu)參與資格後,至今接獲7宗申請,當(dāng)中2宗獲批,另有1宗申請不獲批,社署正審核其餘4宗申請。制定一套符合長者需要的服務(wù)質(zhì)素認證制度,加強實地考查,確保院舍硬件和軟件指標符合所訂的各項要求,讓公帑用得其所,政府責(zé)無旁貸。此外,因為監(jiān)管機制不同,本港不能對內(nèi)地院舍進行「跨境監(jiān)管」,政府應(yīng)定期抽查港人長者對服務(wù)的滿意度,作為購買服務(wù)的參考,並與內(nèi)地相關(guān)部門保持溝通磋商,建立解決問題的機制,一旦發(fā)生不愉快事件,可以及時應(yīng)對,從而不斷優(yōu)化服務(wù),讓北上安老真正落到實處。
香港商報評論員 蘇信