與內(nèi)地恢復(fù)全面通關(guān)後,本港服務(wù)業(yè)表現(xiàn)較為疲弱,商界非常希望利用大數(shù)據(jù)技術(shù)作策略性宣傳。近日,有科技平臺(tái)聯(lián)同內(nèi)地電訊公司合作並完成香港首個(gè)Web3.0項(xiàng)目,利用大數(shù)據(jù)及電子交易,讓內(nèi)地遊客來(lái)到香港時(shí)可得到一定補(bǔ)貼,以吸納從未來(lái)港的內(nèi)地遊客,提振香港旅遊業(yè)、零售及餐飲等行業(yè),目前已成功吸納300人赴港。
香港旅遊促進(jìn)會(huì)總幹事崔定邦今日(14日)表示,上月已安排進(jìn)行測(cè)試,有6個(gè)商戶(hù)參加,如餐廳、旅遊珠寶店等,發(fā)放約1000多個(gè)優(yōu)惠訊息,每人有4個(gè)二維碼,涵蓋零售、酒店、飲食範(fàn)疇,當(dāng)時(shí)促請(qǐng)電訊公司把訊息發(fā)予黃河以北地區(qū),有約300位客人回應(yīng),在旅遊購(gòu)物商店或餐廳使用優(yōu)惠,回應(yīng)率達(dá)四分之一,證明技術(shù)操作可行。
崔定邦指,內(nèi)地有超過(guò)10億人口沒(méi)來(lái)過(guò)香港,而即時(shí)解決本港中短期嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,需找到內(nèi)地新客人,假設(shè)每年有5000萬(wàn)內(nèi)地旅客,便需時(shí)20年消化。他認(rèn)為內(nèi)地人很想來(lái)香港,但最終沒(méi)有前來(lái)是由於缺乏足夠市場(chǎng)推廣,有關(guān)技術(shù)某程度上解決優(yōu)惠沒(méi)人知道情況。
科技平臺(tái)「Axiomesh」聯(lián)合創(chuàng)始人張帥表示,Web 3.0讓用戶(hù)可真正擁有自己手上的資產(chǎn),因所有消費(fèi)券在Web 2.0時(shí)代都是由商戶(hù)在某個(gè)平臺(tái)發(fā)布,主導(dǎo)權(quán)所有權(quán)都在平臺(tái)手上。現(xiàn)時(shí)期望利用Web 3.0基礎(chǔ)設(shè)施把消費(fèi)券於不同商戶(hù)之間流通,同時(shí)可在不同用戶(hù)之間流通,類(lèi)似在自由市場(chǎng)把消費(fèi)券賣(mài)掉或送贈(zèng)給有需要人士。他期望有關(guān)技術(shù)提高旅客在港出行、食飯的獲得感,同時(shí)令商戶(hù)提高營(yíng)業(yè)收入或客流量,達(dá)到多贏局面。至於選擇與內(nèi)地電訊公司合作,因?qū)Ψ皆趦?nèi)地有10億用戶(hù),可在剛新增的兩個(gè)自由行城市定向推送短訊。
張帥提到,未來(lái)會(huì)推動(dòng)好玩方式,旅客到訪海港城、迪士尼樂(lè)園或海洋公園後,可得到消費(fèi)券,並可把3個(gè)地方消費(fèi)券合成一個(gè)限量版優(yōu)惠券,屆時(shí)可作收藏或在市場(chǎng)賣(mài)掉。
「Axiomesh」技術(shù)團(tuán)隊(duì)主管張貝龍介紹,與本港旅遊業(yè)者溝通時(shí)得悉想吸納首次來(lái)港內(nèi)地旅客,他們有動(dòng)力去消費(fèi),過(guò)夜旅客與不過(guò)夜旅客消費(fèi)額相差很大,前者平均值達(dá)6000元,後者只有1000元,加上港澳通行證後方的數(shù)字都可識(shí)別第幾遍來(lái)港,新的客戶(hù)來(lái)價(jià)值是最大,並希望客戶(hù)回到內(nèi)地後能再帶新人過(guò)來(lái)。內(nèi)地電訊公司會(huì)利用10086標(biāo)誌性號(hào)碼發(fā)送短訊,較為可信,內(nèi)地用戶(hù)可透過(guò)公司手機(jī)應(yīng)用程式內(nèi)的權(quán)益中心獲取消費(fèi)券,用戶(hù)到港後再下載香港版手機(jī)應(yīng)用程式,展示一個(gè)兩維碼,商戶(hù)再使用本地支付公司的終端機(jī)掃描兩維碼便完成整個(gè)流程。
張貝龍同時(shí)談及在澳門(mén)北區(qū)試行消費(fèi)券模式,指旅客可通過(guò)打卡形式獲得消費(fèi)券,並在北區(qū)一些地方進(jìn)行消費(fèi),同時(shí)可讓消費(fèi)券透過(guò)Web 3.0技術(shù)流轉(zhuǎn),互相交換,從中產(chǎn)生社交,並有「裂變」情況,邀請(qǐng)朋友一同參與儲(chǔ)齊消費(fèi)券。
中移動(dòng)香港商務(wù)總監(jiān)曹欣表示,已與海洋公園合作,幫助對(duì)方在廣東以外其他地區(qū)推薦,吸引遊客來(lái)海洋公園玩,同時(shí)有跨境巴士、美心集團(tuán)等耳熟能詳品牌,串連交通、通訊與遊玩,給予遊客很好福利,吸引遊客來(lái)港。公司是國(guó)營(yíng)央企,不會(huì)在平臺(tái)中收取高額傭金,利用品牌與宣傳優(yōu)勢(shì)真真實(shí)實(shí)幫助商家進(jìn)行宣傳。
曹欣還提到,公司會(huì)透過(guò)內(nèi)地版手機(jī)應(yīng)用程式的權(quán)益平臺(tái)設(shè)立香港專(zhuān)區(qū),針對(duì)對(duì)香港有興建用戶(hù)作推介。香港亦有來(lái)自海外的遊客,故會(huì)針對(duì)海外運(yùn)營(yíng)商,如巴基斯坦、泰國(guó)有幾千萬(wàn)用戶(hù),推薦他們來(lái)港。
頂圖:香港旅遊促進(jìn)會(huì)總幹事崔定邦(左一)、「Axiomesh」技術(shù)團(tuán)隊(duì)主管張貝龍(左二)、科技平臺(tái)「Axiomesh」聯(lián)合創(chuàng)始人張帥(右二)、中移動(dòng)香港商務(wù)總監(jiān)曹欣(右一)合照。