5月20日,麥當(dāng)勞中國宣布啟動2024年全國招聘周。今年麥當(dāng)勞中國攜手全國556所高校深化推進(jìn)校企合作,並通過教育部「供需對接就業(yè)育人項(xiàng)目」,與133所高校簽署191個(gè)合作項(xiàng)目,預(yù)計(jì)今年將惠及超過4000名高等院校學(xué)生。
邁向「萬店時(shí)代」,讓每一位「新番茄」都「了不起」
麥當(dāng)勞中國計(jì)劃2028年邁入萬店時(shí)代,隨著業(yè)務(wù)高速發(fā)展,今年全年預(yù)計(jì)招募超過15萬名新員工,其中深圳市場(深圳、東莞、惠州、粵西等城市)預(yù)計(jì)招募超過2.5萬名員工。在麥當(dāng)勞,新員工被親切地稱為「新番茄」,寓意著活力、成長、快樂和無限可能。麥當(dāng)勞尊重每一位不同個(gè)性和背景的新番茄,致力於為他們營造開心、友好、包容的工作環(huán)境,更提供靈活的工作時(shí)間安排、多元化的學(xué)習(xí)路徑和完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,為每位「新番茄」量身打造個(gè)性化的發(fā)展規(guī)劃,助力成長,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在麥當(dāng)勞,「新番茄」可以實(shí)現(xiàn)從校園到職場的平穩(wěn)過渡,結(jié)識志同道合的夥伴,與資深前輩共同成長。
今年麥當(dāng)勞中國首次以真實(shí)「新番茄」員工們的超凡能力和才華為創(chuàng)意靈感,設(shè)計(jì)了12張「了不起!新番茄」限定閃卡,讓更多人有機(jī)會了解「新番茄」們的閃光點(diǎn)。這些閃卡背後的原型人物都是來自全國各地麥當(dāng)勞餐廳的年輕人,他們在看似平凡的崗位中找到熱愛,創(chuàng)造「了不起」的成績。
其中有來自深圳擔(dān)任值班主管的付鈳鑫,他從一步步跟著製作指引做咖啡的小白,到如今的餐廳「萬事通」,還作為2023年麥當(dāng)勞全明星大賽明星冠軍代表登上《時(shí)尚芭莎》的12月內(nèi)刊;另外有來自廣州擔(dān)任社區(qū)品牌合夥人的曹凱恆,用創(chuàng)意和熱情服務(wù)親子家庭;也有四川的美味大廚李天才,以真誠和專業(yè)傳遞好美味;還有上海的「粉紅姐姐」張靖苑,用愛心和耐心為孩子創(chuàng)造美好回憶;更有來自北京的徐韻文、江蘇的徐凱月和浙江的唐龍,從「新番茄」經(jīng)歷多元發(fā)展,成為餐廳的「專家」,讓餐廳運(yùn)營更加高效,為社區(qū)鄰里提供美味和凝聚力。
升級菁英管培生計(jì)劃,為大學(xué)畢業(yè)生規(guī)劃「了不起」的職業(yè)路徑
今年麥當(dāng)勞中國全面升級「菁英管培生計(jì)劃」,幫助大學(xué)畢業(yè)生規(guī)劃一條「了不起」的職業(yè)發(fā)展道路。麥當(dāng)勞提供給他們最快18個(gè)月的快速晉升通道,並配備高管1對1指導(dǎo),以及完善的五級培訓(xùn)體系,全方位提升管培生職業(yè)素養(yǎng)和能力。
在菁英管培生計(jì)劃的助力下,已有00後大學(xué)畢業(yè)生快速成為傑出的管理人員。來自福建廈門臺灣街餐廳的魏燁雯,擁有市場營銷專業(yè)背景,在麥當(dāng)勞的專屬規(guī)劃和培養(yǎng)下,她很快從應(yīng)屆生晉升為餐廳總經(jīng)理,其卓越的管理才華得以充分展現(xiàn)。來自遼寧瀋陽佳兆業(yè)餐廳的朱灝峰,以咖啡師身份加入麥當(dāng)勞後,便通過公司的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合其金融學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)知識,迅速提升數(shù)據(jù)分析能力,在餐廳管理中嶄露頭角,成為年輕且出色的餐廳總經(jīng)理。
科技賦能與培訓(xùn)發(fā)展並重,為員工創(chuàng)造「了不起」的工作體驗(yàn)
近年間,麥當(dāng)勞中國通過科技賦能讓餐廳的運(yùn)營和管理更簡單輕鬆,讓充滿朝氣的「新番茄」在工作中更開心,也更有收穫。目前麥當(dāng)勞中國已上線「RGM BOSS」人工智能管理系統(tǒng),輔助餐廳的人員、貨品和場地設(shè)備管理,讓餐廳經(jīng)理和員工有更多時(shí)間處理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、效能管理,讓年輕人有精力做更有創(chuàng)意和更擅長的事。此外,麥當(dāng)勞中國通過英才計(jì)劃、麥苗計(jì)劃等定製化青年人才發(fā)展項(xiàng)目,讓每一位「新番茄」都能開心成長,助力年輕人在麥當(dāng)勞的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
為了持續(xù)提升員工的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,麥當(dāng)勞中國不斷完善其培訓(xùn)體系。以漢堡大學(xué)為核心,結(jié)合「邊做邊學(xué)」的實(shí)踐理念,通過E-training平臺「麥麥e學(xué)」支持員工在崗學(xué)習(xí),同時(shí),利用夥伴和教練的引導(dǎo),使員工能夠知行合一。麥當(dāng)勞還通過全明星大賽等平臺為員工提供技藝切磋的機(jī)會,以及通過領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院和漢堡大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力課程,為員工提供全面的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。2024年,麥當(dāng)勞中國預(yù)計(jì)將投入超過300萬小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,為20萬員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會,致力於創(chuàng)造「了不起」的工作體驗(yàn),助力員工在職業(yè)道路上不斷成長。(深圳晚報(bào)記者 鄭海帆)