4月29日，深圳市政府新聞辦「推動高質(zhì)量發(fā)展」系列主題新聞發(fā)布會第四場「實施消費擴容提質(zhì)行動」舉行。深圳市商務(wù)局局長張非夢介紹深圳實施消費擴容提質(zhì)行動相關(guān)情況，並與深圳市文化廣電旅遊體育局副局長丁中元、深圳市市場監(jiān)督管理局副局長李國偉就支持消費品以舊換新、促進(jìn)文旅體新型消費、營造放心消費環(huán)境和「五一」假日消費活動等情況答記者問。深圳市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任蘇榮才主持新聞發(fā)布會。
新型消費發(fā)力推進(jìn)「買全球賣全球」
前不久召開的深圳市加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會提出，要推動深圳市服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷增長、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、能級不斷提升。
張非夢介紹，深圳加強政策謀劃、開展商業(yè)規(guī)劃、舉辦促銷活動，全面擴大傳統(tǒng)消費、激發(fā)有潛能的消費。今年一季度，全市社消零總額2463.8億元，新能源汽車、文化辦公用品消費增長20%左右，家用電器消費增長10%以上，消費市場呈現(xiàn)新氣象新活力。
發(fā)布會上，張非夢從政策組合拳、培植消費載體、打造消費品牌集聚地、舉辦各類促消費活動、優(yōu)化跨境消費、線上線下消費融合發(fā)展等六個方面介紹深圳實施消費擴容提質(zhì)行動的具體做法和取得成效。當(dāng)前，深圳建成300個「一刻鐘便民生活圈」，進(jìn)一步提升了商業(yè)環(huán)境和氛圍。同時，從優(yōu)流程、促便利入手，推動跨境消費擴容增效，截至目前，重點商戶可受理外卡率提高至90%，來深「第一站」機場商圈基本實現(xiàn)外卡刷卡全覆蓋，全市離境退稅商店累計已超200家。線上線下融合挖掘新型消費增長動能，一季度深圳開展網(wǎng)絡(luò)直播超80萬場，限上企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商品零售額增長超10%。
張非夢表示，未來，深圳將結(jié)合加快建設(shè)具有全球重要影響力的消費中心，從落地到運營全鏈條支持商業(yè)企業(yè)在深發(fā)展，全面促進(jìn)全市消費擴容提質(zhì)，努力實現(xiàn)由服務(wù)本地到面向全國全球市場、由線下消費到線下線上消費融合、由商品消費到商品和服務(wù)消費並重的轉(zhuǎn)型，推進(jìn)「買全球、賣全球」，全力增加全球市場「含深度」。
此外，推動消費品以舊換新是促進(jìn)消費的重要舉措。張非夢介紹，目前，深圳正在抓緊落實國家部署的消費品「以舊換新」工作，通過推出政策包、打出組合拳，切實惠企惠民。「深圳市商務(wù)局將推動出臺《深圳市推動新一輪大規(guī)模消費品以舊換新行動方案》，支持汽車、家電家居和消費電子產(chǎn)品以舊換新。鼓勵各區(qū)、電商平臺、金融機構(gòu)、生產(chǎn)銷售企業(yè)等推出換新補貼，引導(dǎo)消費者購買綠色、智能家電和電子產(chǎn)品。」張非夢說。
全力促進(jìn)文旅體服務(wù)消費
當(dāng)前，消費正在從實物消費向服務(wù)消費轉(zhuǎn)型，以數(shù)字消費、文娛旅遊、體育賽事等為代表的服務(wù)消費熱度攀升。深圳積極適應(yīng)消費趨勢發(fā)展，堅持供需兩端發(fā)力，全力促進(jìn)文旅體服務(wù)消費實現(xiàn)新突破。
丁中元介紹，深圳加大高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，將培育發(fā)展工業(yè)旅遊、低空觀光等旅遊新業(yè)態(tài)，打造一批「小而美」「美而優(yōu)」的演藝新空間，同時在通關(guān)體驗、交通出行、金融支付等方面提出優(yōu)化舉措，進(jìn)一步提升海內(nèi)外遊客來深休閒度假旅遊的體驗感和便利度。
推動文旅體消費創(chuàng)新擴容方面，深圳將積極引進(jìn)舉辦更多「高熱度」「高流量」的頂級文藝演出和賽事，進(jìn)一步豐富「演出+旅遊」「賽事+旅遊」等業(yè)態(tài);高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國家體育消費試點城市，大力推廣無人機、水上運動等受眾面廣的線下線上新興時尚運動項目。
丁中元表示，深圳還將進(jìn)一步完善假日促文旅消費工作機制，緊扣「五一」、暑期、國慶等重要節(jié)點，推動旅遊消費活動與文藝演出、大型展會等活動一體謀劃、一體開展，加強「購物」「文旅」「美食」「賽事」「展覽」等領(lǐng)域的聯(lián)動，釋放假日文旅消費潛力。
對於「五一」期間的「消費大餐」，張非夢介紹，「五一」期間，深圳將持續(xù)開展新型消費季活動，深圳市商務(wù)局將積極組織各單位企業(yè)，聚焦文商旅活動、數(shù)字消費、綠色消費等各類新型消費模式開展相關(guān)促消費活動。
據(jù)悉，深圳文旅、商務(wù)部門將聯(lián)合舉辦「慢游深圳 發(fā)現(xiàn)新世界」旅遊消費季活動，持續(xù)至6月份，通過整合各方資源，宣傳推介各類文旅體休閒活動，進(jìn)一步釋放假期旅遊消費潛力，為國內(nèi)外遊客營造良好的觀光旅遊和休閒度假旅遊環(huán)境。
全新優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境激發(fā)更大動能
在消費環(huán)境方面，李國偉介紹，近年來，深圳市市場監(jiān)管局作為全市放心消費環(huán)境建設(shè)的牽頭部門，聚焦環(huán)境提優(yōu)、消費提質(zhì)、監(jiān)管提效，以更實舉措、更大力度激發(fā)消費發(fā)展動能。
在環(huán)境提優(yōu)上，深圳抓實消費基礎(chǔ)建設(shè)。2024年1月1日，《深圳經(jīng)濟特區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)條例》正式施行，從地方立法層面構(gòu)建了消費者權(quán)益「全鏈條」保護(hù)機制;大力推進(jìn)「315消費通」建設(shè)，打造「線上+線下」多元化糾紛調(diào)處模式。
在消費提質(zhì)上，深圳堅持質(zhì)量強市建設(shè)，深圳市製造業(yè)質(zhì)量競爭力穩(wěn)居全省第一;文旅消費、大宗消費等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上持續(xù)推動消費服務(wù)升級，紮實開展「圳品」標(biāo)準(zhǔn)評價，打造高質(zhì)量城市農(nóng)產(chǎn)品品牌，以及「深圳製造」「時尚之都」「熱銷單品」等城市品牌。
在監(jiān)管提效上，深圳構(gòu)建多元化解機制，推出「隨信綜合查」跨部門聯(lián)合檢查模式，創(chuàng)新「商業(yè)保險+數(shù)字人民幣+平臺監(jiān)控」監(jiān)管新模式，發(fā)布數(shù)字人民幣預(yù)付卡，實現(xiàn)「資金全程監(jiān)管、隨時可退、一碼通掃」，探索建立市場監(jiān)管「白名單」制度，依法依規(guī)實施失信約束和懲戒。
李國偉表示，下一步，深圳市市場監(jiān)管局將重點聚焦產(chǎn)品質(zhì)量築基行動、品牌服務(wù)提質(zhì)行動、消費秩序規(guī)範(fàn)行動、放心消費示範(fàn)行動、消費糾紛源頭化解行動等5項行動，加快建設(shè)一流、安全、放心的消費環(huán)境。（記者伍敬斌）
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