特區(qū)政府近年推出多項吸引人才來港計劃,其中包括吸引內(nèi)地專業(yè)人士來港發(fā)展事業(yè)。新鴻基地產(chǎn)旗下的啟勝管理服務有限公司日前介紹其中三位來自內(nèi)地的員工,均不約而同地在環(huán)球貿(mào)易廣場(ICC)任職,投身物業(yè)管理行業(yè),她們分享了自身經(jīng)歷及暢談在港工作當中得著,三人均認為前景一片明朗。
來自廣州的胡靜嵐(Cleo),透過高端人才通行證計劃(高才通計劃)來港。她在中山大學主修旅遊及酒店管理,2009年畢業(yè)後加入啟勝任職見習物業(yè)主任,在香港進行為期一年培訓,及後到上海、成都、廣州等地工作,去年透過高才通計劃申請來港工作,去年8月加入ICC團隊,目前擔任物業(yè)及設施經(jīng)理。
學習廣東話打破語言障礙
Cleo認為,由於她大學修讀旅遊及酒店管理,和其他人相比下,有一定優(yōu)勢,入行後很快便適應工作環(huán)境,加上在不同的內(nèi)地一線城市工作及生活過,最重要是她成功把握機會,實踐抱負。她很滿意現(xiàn)時狀況。
王雨昕(Vanessa)同樣來自廣州,2022年在城市大學碩士畢業(yè),主修城市管理專業(yè),經(jīng)過非本地畢業(yè)生留港或回港就業(yè)安排,去年9月入職在ICC擔任客戶服務培訓生。Vanessa認為,自己從事的行業(yè)都屬於客戶服務,大部分同事工作和態(tài)度比較有條理,溝通上都習慣以禮待人,感覺上容易溝通。本身喜歡跳街舞及跑步的Vanessa,即使身在香港,放假一有空的時候,便會外出和在港認識到的三五知己外出玩樂。
至於祖籍江西、加入ICC只有一個月的章夢(Mona),透過輸入內(nèi)地人才計劃申請來港,她曾經(jīng)在英國留學,2022年在里茲大學碩士畢業(yè),主修環(huán)境工程,和Vanessa一樣,她在ICC擔任客戶服務培訓生。來港僅一個月的Mona表示,現(xiàn)階段非常努力學習廣東話,期望可以將語言障礙擊破。Mona閒時會上網(wǎng)瀏覽義工網(wǎng)站,最喜歡的運動是打壁球,希望擴闊社交圈子。
冀內(nèi)地年輕人來港投身客服工作
啟勝管理服務有限公司副總經(jīng)理(人力資源及行政)林美玉說,有見於西九龍高鐵站上蓋有新項目將於明年落成,公司希望可以增聘人手,目標是每年聘請10至15位內(nèi)地專才,包括Cleo、Vanessa以及Mona在內(nèi)。林美玉續(xù)說,不少內(nèi)地來港的專業(yè)人士懂得兩文三語,即使背景不同,他們?nèi)匀粫凶陨韮?yōu)勢及競爭力,她希望未來有更多內(nèi)地年輕人來港投身客戶服務工作行業(yè)。
林美玉又稱,公司定期會舉辦員工活動,讓彼此聯(lián)誼及互相交流,她舉例指上月的香港花卉展覽正是好例子之一,因為園藝和物業(yè)管理均有關係,有時候物業(yè)範圍內(nèi)有花卉擺設,便需要懂得園藝的人才打理,透過上述活動,員工正好趁機會學習及「偷師」。(記者 葉家亨)
頂圖:三位來自內(nèi)地的Mona(左一)、Vanessa(左二)和Cleo(右一)分享在港工作的點滴。而啟勝管理服務有限公司副總經(jīng)理林美玉(右二)表示,希望未來有更多內(nèi)地年輕人來港投身客戶服務工作。記者 馮瀚文攝