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    全球多地麥當(dāng)勞電腦系統(tǒng)一度故障 總公司稱不涉網(wǎng)絡(luò)攻擊

    全球多地麥當(dāng)勞電腦系統(tǒng)一度故障 總公司稱不涉網(wǎng)絡(luò)攻擊

    責(zé)任編輯:朱劍明 2024-03-15 22:16:58 來源:香港商報(bào)網(wǎng)

     全球多地的麥當(dāng)勞15日電腦系統(tǒng)發(fā)生故障,受影響地區(qū)包括香港、臺(tái)灣、日本、澳洲、新西蘭、泰國、英國和丹麥等地,期間麥當(dāng)勞App及自助點(diǎn)餐機(jī)暫停服務(wù),部分分店更需暫停營業(yè),各地其後陸續(xù)宣布恢復(fù)服務(wù)。

     麥當(dāng)勞總公司發(fā)在社交媒體發(fā)聲明,對(duì)於造成不便致歉,指餐廳服務(wù)受技術(shù)問題影響,並不涉及網(wǎng)絡(luò)攻擊,目前問題已解決,但未有進(jìn)一步解釋事故原因。有瑞典分店的營辦商就指,全球所有分店都連接著同一個(gè)網(wǎng)絡(luò),預(yù)料是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題引發(fā)事故。

     本港麥當(dāng)勞服務(wù)下午4時(shí)起逐步回復(fù)正常

     香港麥當(dāng)勞下午在社交平臺(tái)宣布,麥當(dāng)勞App及自助點(diǎn)餐機(jī)暫停服務(wù),顧客須到餐廳櫃檯直接點(diǎn)餐。香港麥當(dāng)勞發(fā)言人回覆查詢時(shí)表示,公司電腦系統(tǒng)曾經(jīng)發(fā)生故障,下午4時(shí)起逐步回復(fù)正常,為顧客帶來不便深感抱歉。

     日本麥當(dāng)勞全國多間門市暫停營業(yè)

     日本麥當(dāng)勞亦在社交平臺(tái)公布,目前系統(tǒng)發(fā)生故障,更在其後表示全國多間門市已暫停營業(yè),為帶來不便深表歉意。臺(tái)灣麥當(dāng)勞官網(wǎng)的公告指,「系統(tǒng)維護(hù)中,暫時(shí)停止網(wǎng)絡(luò)及電話訂餐服務(wù)」。在泰國曼谷,有員工指系統(tǒng)曾癱瘓約1小時(shí),無法透過線上或信用卡付款,要用現(xiàn)金付款。

     新西蘭麥當(dāng)勞員工無法提供任何餐飲服務(wù)

     新西蘭傳媒引述當(dāng)?shù)佧湲?dāng)勞員工報(bào)道,由於用來下達(dá)和接收訂單的電腦熒幕無法運(yùn)作,目前無法提供任何餐飲服務(wù)。澳洲麥當(dāng)勞發(fā)聲明指,全國餐廳出現(xiàn)技術(shù)故障,正在努力盡快解決問題。(圖源:路透社)

    責(zé)任編輯:朱劍明 全球多地麥當(dāng)勞電腦系統(tǒng)一度故障 總公司稱不涉網(wǎng)絡(luò)攻擊
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