近年來,跨境電商產(chǎn)業(yè)顯示出巨大的市場活力和增長韌性,成為中國外貿(mào)增長新引擎。廣州作為跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展最迅猛的城市,跨境電商進口規(guī)模持續(xù)快速增長,由2014年試點開展跨境電商業(yè)務(wù)時的1.68億元增長至2023年的293.7億元,年均增長約77.5%。其中,自2015年以來廣州市跨境電商進口規(guī)模已連續(xù)9年保持全國首位。
跨境電商進口商品的熱銷,對通關(guān)效率提出了更高要求。為保障跨境電商商品通關(guān)效率,提升消費者購物體驗,南沙海關(guān)持續(xù)推進智慧海關(guān)建設(shè),不斷優(yōu)化信息化監(jiān)管系統(tǒng),推進口岸24小時全天候通關(guān),確保跨境電商包裹快速通關(guān),推進跨境電商零售進口訂購人身份信息、支付信息智能驗核,實現(xiàn)跨境電商稅款電子支付。目前,南沙跨境電商出區(qū)包裹已實現(xiàn)24小時智能化通關(guān)。
跨境電商商品的退換貨環(huán)節(jié)也是消費者關(guān)心的重點。「為助力消費者『放心買、無憂退』,我們?nèi)嫱茝V跨境電商零售進口退貨中心倉模式,實現(xiàn)消費者退貨的包裹在區(qū)內(nèi)『一站式』完成分揀、退貨申報、重新上架等所有流程,打通國內(nèi)消費者退貨的『最後一公里』。」南沙海關(guān)跨境電商監(jiān)管科科長謝銘賢表示。據(jù)相關(guān)跨境電商企業(yè)反饋,推廣「跨境電商零售進口退貨中心倉」模式後,進口退貨流程可縮短至3-5天。
為保障跨境電商進口包裹高效便捷通關(guān),廣州白雲(yún)機場海關(guān)建立業(yè)務(wù)24小時清關(guān)作業(yè)結(jié)果匯總機制,全方位提升單證審核及包裹過機檢查效率。「目前,我們一天監(jiān)管的跨境電商進口包裹量約1.2萬票。」廣州白雲(yún)機場海關(guān)查驗二處應(yīng)急監(jiān)管科科長關(guān)奕攀介紹。(記者 黃裕勇)
頂圖:廣州海關(guān)所屬南沙海關(guān)關(guān)員在跨境電商進口企業(yè)倉庫進行巡倉監(jiān)管。