運輸署今日（9日）提醒市民，位於金鐘、長沙灣、觀塘及沙田的4間牌照事務(wù)處由3月13日起推行駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)派籌輪候系統(tǒng)。
運輸署發(fā)言人表示：「在牌照事務(wù)處推行駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)（包括申請駕駛考試）派籌輪候系統(tǒng)後，使用櫃位服務(wù)辦理駕駛執(zhí)照服務(wù)及駕駛考試申請的申請人，如未有網(wǎng)上或電話預(yù)約，必須於現(xiàn)場取即日籌號才可使用櫃位服務(wù)。」
4間牌照事務(wù)處每個工作天上午9時及下午2時派發(fā)即日籌號，每日合共派發(fā)980個。
發(fā)言人說:「即日籌號持有人只需掃描籌號上的二維碼或經(jīng)運輸署網(wǎng)頁（www.td.gov.hk/qts），便可得悉各牌照事務(wù)處的即時派籌及叫號情況，適時返回牌照事務(wù)處，並按職員指示前往指定隊列使用櫃位服務(wù)，無需一直逗留在牌照事務(wù)處等候。」
除以派發(fā)即日籌號取代現(xiàn)行輪候即時櫃位服務(wù)外，所有牌照事務(wù)處的駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)安排維持不變。牌照事務(wù)處仍會繼續(xù)為已於網(wǎng)上或電話預(yù)約櫃位服務(wù)的市民提供服務(wù)。運輸署會密切留意駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)派籌輪候系統(tǒng)的推行情況，視乎推行後的經(jīng)驗及反饋，以及稍後推出電子車輛牌照措施後市民的服務(wù)需求，考慮將派籌輪候系統(tǒng)擴展至車輛牌照相關(guān)服務(wù)的可行性。
發(fā)言人表示：「我們預(yù)計推行駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)（包括申請駕駛考試）派籌輪候系統(tǒng)後，牌照事務(wù)處的輪候環(huán)境將得到改善。部分未能取得籌號或未有預(yù)約的市民，可經(jīng)其他非櫃位方式遞交駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)申請，例如網(wǎng)上或投遞箱。」
「運輸署一直鼓勵市民盡量使用網(wǎng)上牌照服務(wù)，既可隨時隨地遞交申請，亦能省卻親身前往牌照事務(wù)處輪候辦理申請的需要。如申請資料齊備，運輸署一般會在收到申請後的10個工作天內(nèi)完成處理，並將有關(guān)牌照／許可證以掛號形式寄予申請人。由於預(yù)期經(jīng)網(wǎng)上及投遞箱申請的數(shù)目會增加，運輸署會增加人手處理。」
為減少牌照事務(wù)處大堂的輪候人流，九龍牌照事務(wù)處自2022年5月起試行駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)派籌輪候系統(tǒng)，運作大致暢順。
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