據(jù)海氏海諾官方微博發(fā)布聲明稱,近期,集團發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上出現(xiàn)關於「青島海諾生物工程有限公司生產(chǎn)的『HYNAUT 海氏海諾』KN95防護口罩產(chǎn)品不合格」等信息。經(jīng)核實,網(wǎng)絡信息涉及的北京市科學技術研究院城市安全與環(huán)境科學研究所出具的檢測報告中,不合格原因系「未標註呼吸器的指定防護因數(shù)」。海氏海諾表示,虛心接受此次檢測報告中所指明的問題,承認此項錯誤,並會在後期生產(chǎn)過程中進行整改。同時,海氏海諾承諾,此項原因不涉及產(chǎn)品(過濾效率)質(zhì)量問題,可以放心使用。