9月3日，普華永道在北京2023年服貿(mào)會(huì)上發(fā)布《2023中國(guó)首席數(shù)據(jù)官調(diào)研》，該調(diào)研以中國(guó)2500家最大上市企業(yè)的年報(bào)為樣本進(jìn)行分析，揭示中國(guó)首席數(shù)據(jù)官的發(fā)展現(xiàn)狀，並提出建議。分析顯示，當(dāng)前首席數(shù)據(jù)官或類似管理崗的滲透率僅為1.3%，遠(yuǎn)低於全球27%的水平。金融行業(yè)和通訊、媒體與科技行業(yè)的首席數(shù)據(jù)官或類似管理崗的數(shù)量位居前兩位，這與行業(yè)的數(shù)碼化轉(zhuǎn)型發(fā)展成熟度有關(guān)。
調(diào)研顯示，金融服務(wù)業(yè)因面臨更嚴(yán)格的監(jiān)管而必須有效使用數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)告、確保合規(guī)，該行業(yè)的首席數(shù)據(jù)官數(shù)量或類似管理崗的數(shù)量保持領(lǐng)先，該行業(yè)的數(shù)據(jù)治理水平也相對(duì)領(lǐng)先；而通訊、媒體與科技行業(yè)因?yàn)槲沼写罅康臄?shù)據(jù)並且對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用依賴高，因此也設(shè)立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理崗，並加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)治理，年報(bào)中明確提出設(shè)立首席數(shù)據(jù)官的兩家企業(yè)均來自該行業(yè)。
普華永道思略特中國(guó)主管合夥人單小虎表示：「隨著『數(shù)字中國(guó)』建設(shè)步伐加快，中國(guó)首席數(shù)據(jù)官必將開始嶄露頭角，且這一趨勢(shì)在金融行業(yè)尤為明顯。與海外企業(yè)更加傾向關(guān)注數(shù)據(jù)保護(hù)不同，近一半的中國(guó)企業(yè)在年報(bào)中更傾向提及數(shù)據(jù)創(chuàng)新。得益於多年來以技術(shù)為重要驅(qū)動(dòng)因子的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)內(nèi)核，國(guó)內(nèi)通訊、媒體與科技行業(yè)企業(yè)在利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)方面有更加敏銳的嗅覺和更為全面的思考和計(jì)劃，更加依賴通過管控?cái)?shù)據(jù)的提供和分析，識(shí)別和驗(yàn)證新的商機(jī)。」
目前企業(yè)在數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略與治理、安全與合規(guī)、生態(tài)與交易、資產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作領(lǐng)域，大多由IT、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、總裁辦等職能部門承擔(dān)了各項(xiàng)數(shù)據(jù)工作的管理責(zé)任，首席數(shù)據(jù)官和數(shù)據(jù)部門並未發(fā)揮應(yīng)有的主力作用，有很大改進(jìn)空間。
調(diào)研顯示，近一半的中國(guó)企業(yè)（49%）在數(shù)據(jù)創(chuàng)新語境下提到了數(shù)據(jù)，表明企業(yè)更傾向於向公眾披露將如何利用數(shù)據(jù)發(fā)掘創(chuàng)新機(jī)會(huì)，而僅不到4%的中國(guó)企業(yè)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的語境下提及數(shù)據(jù)，說明大多數(shù)企業(yè)還未充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要價(jià)值，因此當(dāng)前企業(yè)側(cè)重降本增效，用應(yīng)用場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)資源管理，數(shù)據(jù)資產(chǎn)化有待提升。從行業(yè)角度看，金融行業(yè)企業(yè)在各種提及數(shù)據(jù)的佔(zhàn)比大幅領(lǐng)先，通訊、媒體與科技企業(yè)緊隨其後。
受訪者認(rèn)為，制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、確保數(shù)據(jù)合規(guī)和安全是首席數(shù)據(jù)官最重要的工作議程，而數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的受重視程度在所有工作議程選項(xiàng)中排名最後，財(cái)政部近期發(fā)布《企業(yè)數(shù)據(jù)資源相關(guān)會(huì)計(jì)處理暫行規(guī)定》，將會(huì)推進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源管理向數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的演進(jìn)。
中國(guó)首席數(shù)據(jù)官仍任重道遠(yuǎn)，超過四分之一的受訪者表示所屬企業(yè)的數(shù)據(jù)工作推進(jìn)不暢。他們一方面面臨人才培養(yǎng)和運(yùn)作機(jī)制不到位、部門間責(zé)權(quán)分工不明、整體數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和目標(biāo)不明確等艱巨的挑戰(zhàn)，另一方面又需要頂住壓力，同時(shí)要充分理解業(yè)務(wù)，用有限資源聚焦價(jià)值場(chǎng)景，以數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)，將其對(duì)業(yè)務(wù)的充分理解融入到數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃中，並積極推進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表進(jìn)程試點(diǎn)和探索，以贏得面向未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。
如何打破孤島困境，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門在組織與職能上的協(xié)同效應(yīng)，使數(shù)據(jù)真正成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的助推力與第二曲線，是企業(yè)數(shù)據(jù)部門亟待解決的又一問題。近九成受訪者認(rèn)為首席數(shù)據(jù)官應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)有充分的理解，並能將其融入數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃中，超六成強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)應(yīng)用應(yīng)該優(yōu)先聚焦客戶洞察、銷售營(yíng)銷、用戶運(yùn)營(yíng)等緊貼客戶的一線場(chǎng)景。
未來，為確保企業(yè)數(shù)據(jù)得到更好的應(yīng)用，數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更高效的發(fā)展，普華永道提出五點(diǎn)建議：1）任命專職的首席數(shù)據(jù)官全面主持?jǐn)?shù)據(jù)工作；2）授權(quán)首席數(shù)據(jù)官全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行；3）支持首席數(shù)據(jù)官打破組織和職能上的孤島；4）賦能首席數(shù)據(jù)官推進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表進(jìn)程；5）支持首席數(shù)據(jù)官加快數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景落地和推廣。（記者 張宇）
頂圖：普華永道在北京2023年服貿(mào)會(huì)上發(fā)布《2023中國(guó)首席數(shù)據(jù)官調(diào)研》
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