郴州智慧文旅平臺(tái)「郴心游」小程序上線發(fā)布活動(dòng)於8月1日在郴州市文化藝術(shù)中心舉行，「郴心游」的上線標(biāo)誌著郴州文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入一個(gè)新的臺(tái)階，數(shù)字與文旅實(shí)現(xiàn)美好的「雙向奔赴」。
郴州市副市長(zhǎng)周海林在致辭中表示，為提升全市全域文旅運(yùn)營管理能力、文旅綜合服務(wù)水平，今年1月郴州啟動(dòng)了郴州智慧文旅平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)內(nèi)容主要包括文旅數(shù)據(jù)大中心、智慧監(jiān)管平臺(tái)、遊客服務(wù)平臺(tái)、商戶營銷平臺(tái)，其中郴心游小程序是面向遊客服務(wù)的主要載體，可提供實(shí)時(shí)查詢、預(yù)約預(yù)定、攻略分享、遊戲互動(dòng)、投訴建議等功能，通過科技加持文旅，實(shí)現(xiàn)數(shù)字與文旅的「雙向奔赴」，助力創(chuàng)造更好的營商環(huán)境，促進(jìn)郴州文旅產(chǎn)業(yè)健康蓬勃發(fā)展。
據(jù)悉，郴心游小程序利用5G、雲(yún)計(jì)算、AR、無人機(jī)、虛擬數(shù)字人等技術(shù)，以「預(yù)約預(yù)定+智慧出行+科技體驗(yàn)」為前端服務(wù)，「數(shù)據(jù)洞察+產(chǎn)品運(yùn)營+投訴處理」為後端支撐，匯聚整合全市優(yōu)質(zhì)文旅資源，精心打造郴州全域旅遊總?cè)肟冢苿?dòng)「吃、住、行、游、購、娛」旅遊全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,實(shí)現(xiàn)「一部手機(jī)、暢遊郴州」。
獲得「郴心游」首批戰(zhàn)略合作夥伴的單位分別為：郴州市旅遊資源聯(lián)合會(huì)、郴州市旅遊景區(qū)協(xié)會(huì)、郴州市旅遊飯店協(xié)會(huì)、郴州市旅遊民宿協(xié)會(huì)、郴州市旅行社協(xié)會(huì)、郴州市導(dǎo)遊協(xié)會(huì)、郴州市自駕遊與房車露營協(xié)會(huì)、郴州市餐飲商會(huì)。
發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，郴州市文旅廣體局局長(zhǎng)曹政科還向與會(huì)嘉賓介紹了「潮起瀟湘 樂享消費(fèi) 相約郴州」消費(fèi)季——2023年「文旅體+」消費(fèi)季活動(dòng)。該活動(dòng)按照「消費(fèi)主導(dǎo)、政府補(bǔ)貼、金融助力」原則，通過「郴心游」智慧文旅平臺(tái)發(fā)放郴州文旅消費(fèi)券100萬元，消費(fèi)券可在「郴心游」小程序商城直接選擇活動(dòng)商品下單，將自動(dòng)扣減，或以打卡、答題獎(jiǎng)品等形式直接補(bǔ)貼給消費(fèi)者。（記者 張思靜）
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