為基層工作減負(fù)、為群眾辦事提效,「智慧思明」著力實用好用管用,已全面在全區(qū)推廣。
科技賦能 智領(lǐng)未來
2021年10月,廈門市思明區(qū)啟動智慧思明資訊化平臺建設(shè),圍繞智慧社區(qū)、智慧城區(qū)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧經(jīng)濟(jì)、智慧政務(wù)五個方面,創(chuàng)新基層減負(fù)和城市運行的應(yīng)用場景,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)運行、城區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)、政務(wù)審批提供資訊化和數(shù)字化支撐。
2022年,思明區(qū)密切結(jié)合近鄰黨建,重點建設(shè)一網(wǎng)統(tǒng)管、智慧近鄰、招商經(jīng)濟(jì)服務(wù)、企業(yè)VIP服務(wù),實現(xiàn)市級縱向協(xié)調(diào)、區(qū)級橫向聯(lián)通,按照減負(fù)不減責(zé)的原則,切實為基層減負(fù)增效。
一網(wǎng)統(tǒng)管建設(shè)
「智慧思明·一網(wǎng)統(tǒng)管」聚焦智慧城區(qū)建設(shè),以賦能文明創(chuàng)建、提升基層治理為目標(biāo),初步打造了「五個一」的建設(shè)體系(一平臺、一機(jī)制、一隊伍、一中心、一國企)。4月26日起在深田社區(qū)試點,6月30日在開元街道推廣,9月1日在全區(qū)推廣。打通居民、社區(qū)、運管中心、部門、物業(yè)、城服隊伍、公服企業(yè)等多角色,形成事件全流程閉環(huán)扁平化派發(fā)流程,構(gòu)建「公眾+組織政府」多角色、多領(lǐng)域高效協(xié)同治理常態(tài)化機(jī)制。
建設(shè)「智慧思明·一網(wǎng)統(tǒng)管」平臺,打磨扁平化任務(wù)調(diào)度機(jī)制。「智慧思明·一網(wǎng)統(tǒng)管」平臺,通過不斷迭代升級,實現(xiàn)派單精準(zhǔn)化和智能化。
完成智慧思明城市治理服務(wù)隊伍的組建。以整合文明創(chuàng)建、城市治理相關(guān)工作以及各部門、各街道、國企內(nèi)部相關(guān)人力資源為主,組建區(qū)城市治理服務(wù)隊伍,涵蓋「門前三包」巡查、衛(wèi)生巡查、垃圾清運等14項日常巡查任務(wù),並與街道社區(qū)共同組織專項整治行動,為社區(qū)減負(fù)增效。
成立智慧思明運行管理中心。中心於6月30日揭牌成立,牽頭智慧思明整體運營管理工作,當(dāng)前重點承接「智慧思明·一網(wǎng)統(tǒng)管」全量事件的預(yù)案復(fù)核、調(diào)度研判、分析統(tǒng)計及指揮手冊的優(yōu)化完善工作,後續(xù)逐步擴(kuò)展到智慧產(chǎn)業(yè)、智慧經(jīng)濟(jì)以及智慧政務(wù)等領(lǐng)域。
「智慧近鄰」(智慧社區(qū))
整合社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)。在市委政法委的大力支持下,按照「一次登錄、一口採集、一網(wǎng)使用、分級整合」的方式,實現(xiàn)多個較常用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,初步達(dá)到「減時間、減材料、減次數(shù)」的減負(fù)增效目標(biāo)。
堅持黨建引領(lǐng),融合打造「智慧近鄰」應(yīng)用平臺。已為居民提供近鄰服務(wù)專案近兩百個,吸納超5千名有服務(wù)意願的社區(qū)達(dá)人、黨員骨幹加入社區(qū)人才庫,初步構(gòu)築起「黨建+治理+服務(wù)」一體的近鄰黨建線上新模式。
智慧產(chǎn)業(yè)與智慧經(jīng)濟(jì)
智慧產(chǎn)業(yè)聚焦打造「企業(yè)VIP服務(wù)」。
以企業(yè)服務(wù)提速為目標(biāo)。通過數(shù)位化、智能化為企業(yè)提供VIP服務(wù),實現(xiàn)為企業(yè)政策兌現(xiàn)「一站式服務(wù)」、「政策精準(zhǔn)找企業(yè)」,落實惠企服務(wù)「最後一公里」。
賦能區(qū)政府網(wǎng)站構(gòu)建思明特色惠企專區(qū),打造思明區(qū)政府官網(wǎng)特有的惠企專區(qū),實現(xiàn)企業(yè)政策數(shù)據(jù)一庫多端融合。
服務(wù)企業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)管理,結(jié)合智慧思明中臺事件派發(fā)能力,實現(xiàn)企業(yè)訴求問題全鏈路閉環(huán)處理,提升企業(yè)服務(wù)體驗,提高企業(yè)營商環(huán)境的整體水準(zhǔn)。
招商經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺進(jìn)入試運行及優(yōu)化提升階段。
整合思明區(qū)可用於招商的商務(wù)樓宇資源庫,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局、存量空間盤活利用等工作,完成全區(qū)招商空間資源建庫以及試點社區(qū)、試點樓宇的實景三維建模,實現(xiàn)二三維一張圖綜合展示。
搭建空間分析功能,提供地價測算與要素檢測工具,輔助判斷地塊合規(guī)性、土地要素等指標(biāo),為招商部門快速有效推進(jìn)地塊整備提供分析支撐。
實現(xiàn)智能選址。提供地塊與樓宇「一鍵選址」,支持多維度綜合比選,助力招商精準(zhǔn)選址。
智慧思明數(shù)字底座
強抓專案管理,圍繞專案評審進(jìn)行拓展,鞏固思明區(qū)數(shù)據(jù)目錄,實現(xiàn)全區(qū)資訊化專案數(shù)據(jù)共用、資金統(tǒng)籌、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、平臺統(tǒng)一,提升專案建設(shè)成效。通過集約化的建設(shè)方式,整合共性需求能力建設(shè),避免重複建設(shè),節(jié)約建設(shè)成本。強化數(shù)據(jù)安全管控,打通數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)區(qū)級資訊化平臺橫向數(shù)據(jù)互通。同時,嚴(yán)格把關(guān)專案驗收,確保專案交付品質(zhì)和符合設(shè)計預(yù)期。
從機(jī)制上保障了我區(qū)存量和增量的資訊化專案按照智慧思明統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與智慧思明數(shù)字底座對接,夯實區(qū)級數(shù)字底座根基。
接下來,思明區(qū)將繼續(xù)以「穩(wěn)增長、擴(kuò)投資、強產(chǎn)業(yè)、促更新、大招商、補短板」為導(dǎo)向,助力實體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。進(jìn)一步利用人工智慧、大數(shù)據(jù)等技術(shù)賦能為居民提供主動式、針對性、個性化的整合型智慧服務(wù),打造溫馨宜居的社區(qū)生活環(huán)境,提高居民獲得感和幸福感。(來源 思明快報)