阿里巴巴旗下淘寶天貓將於9月12日起，逐步向所有商戶開通騰訊旗下微信支付。兩大科技巨頭落實(shí)支付工具的互聯(lián)互通，解決過往線上支付場(chǎng)景互不兼容的問題，肯定有助改善廣大消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，對(duì)內(nèi)地消費(fèi)零售市道有進(jìn)一步提振作用。兩家存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)係的科技巨頭都願(yuàn)意加強(qiáng)合作，藉以提升用戶的便利性，那麼在移動(dòng)支付應(yīng)用還有很大提升空間的香港，商戶是不是更要加把勁，提升移動(dòng)支付的普及率？
目前，內(nèi)地移動(dòng)支付市場(chǎng)由微信支付和支付寶所主導(dǎo)，大體上兩者的市佔(zhàn)率比例約為3:2。長(zhǎng)期以來，由於騰訊和阿里在多個(gè)領(lǐng)域均存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)係，故此在移動(dòng)支付工具應(yīng)用上拒為對(duì)方作嫁衣裳。從商業(yè)角度這看不難理解，但雙方刻意屏蔽「對(duì)家」鏈結(jié)，無可避免為消費(fèi)者帶來不便。值得一提的是，此種情況是與國(guó)家政策不符的。2021年9月，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開有阿里、騰訊、百度等企業(yè)參加的「屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)」，要求在限期內(nèi)各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將依法採(cǎi)取處置措施。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1月至6月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額70991億元，同比增長(zhǎng)9.8%。這個(gè)增長(zhǎng)率已非常驚人。將來淘寶天貓引入微信支付，內(nèi)地消費(fèi)者將有多一種支付選項(xiàng)，購(gòu)網(wǎng)意欲肯定有增無減，有助加速全國(guó)網(wǎng)上零售額的上升勢(shì)頭。與此同時(shí)，騰訊和阿里也各有得益——對(duì)前者來說，由於微信支付的線上支付場(chǎng)景有所增加，其市場(chǎng)滲透率將可提升；對(duì)後者而言，新安排有助吸引過往偏好使用微信支付的用戶，有利於提升淘寶天貓的競(jìng)爭(zhēng)力，增加這兩個(gè)平臺(tái)的商品交易額。總之，淘寶天貓與微信加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)造了多贏局面。
淘寶天貓開通微信支付，對(duì)港人也是一則好消息。去年9月，港大經(jīng)管學(xué)院發(fā)布的《2023年香港跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，在過去12個(gè)月，受訪者曾光顧的平臺(tái)依頻次最多為淘寶、本地平臺(tái)和亞馬遜；滿意度方面，淘寶獲得平均分3.83（滿分5分），為各平臺(tái)中最高。71%受訪者表示，他們每月至少在跨境電商平臺(tái)購(gòu)物一次，過半數(shù)受訪者每周至少瀏覽跨境電商平臺(tái)一次。假如香港消費(fèi)者也可通過微信支付在淘寶上購(gòu)物，那麼對(duì)於改善他們的消費(fèi)體驗(yàn)，相信是有正面作用的。
同樣重要的是，淘寶天貓引入微信支付，提醒香港應(yīng)該進(jìn)一步提升移動(dòng)支付普及度。最近兩年，由於港府派發(fā)電子消費(fèi)券、港人北上消費(fèi)親身接觸移動(dòng)支付等原因，帶動(dòng)移動(dòng)支付在香港迅速發(fā)展。可是，還有一些商戶基於種種原因，只接受現(xiàn)金和八達(dá)通。儘管很多人仍然習(xí)慣於用現(xiàn)金，八達(dá)通也是一種非常便捷的電子支付方式，但如能在這個(gè)基礎(chǔ)上，增加支付寶、微信支付，乃至其他移動(dòng)支付工具應(yīng)用，相信有助照顧不同群體的支付習(xí)慣。在移動(dòng)支付普及率高達(dá)86%、居全球第一的中國(guó)內(nèi)地，騰訊和阿里尚且有推動(dòng)支付工具互聯(lián)互通的積極性，在移動(dòng)支付相對(duì)不普及的香港，肯定還有進(jìn)一步發(fā)力的空間。希望特區(qū)政府、業(yè)界在這方面繼續(xù)努力，讓更多市民和遊客感受到創(chuàng)新科技為生活帶來的便利。（香港商報(bào)評(píng)論員 林松年）
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