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    運(yùn)輸署4間牌照事務(wù)處3·13起推派籌輪候服務(wù) 掃描二維碼可知叫號(hào)情況

    運(yùn)輸署4間牌照事務(wù)處3·13起推派籌輪候服務(wù) 掃描二維碼可知叫號(hào)情況

    責(zé)任編輯:蔣璐 2024-03-09 13:40:13 來源:香港商報(bào)網(wǎng)

        運(yùn)輸署今日(9日)表示,九龍牌照事務(wù)處由前年5月試用的駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)派籌輪候系統(tǒng),將於下星期三(13日)起推廣至金鐘、沙田和觀塘牌照事務(wù)處,屆時(shí)市民須領(lǐng)取牌照事務(wù)處派發(fā)的籌號(hào)才能享用櫃位服務(wù)。

        運(yùn)輸署首席行政主任(牌照電腦計(jì)劃及牌照事務(wù))李威儀介紹,派籌安排適用於一般駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù),即各類型駕駛執(zhí)照申請(qǐng)、國(guó)際車牌通行證和申請(qǐng)駕駛考試,亦適用於金鐘牌照事務(wù)處提供之免試簽發(fā)香港正式駕駛執(zhí)照或臨時(shí)駕駛執(zhí)照的服務(wù),而車輛牌照相關(guān)申請(qǐng)並不適用。

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        (左至右)運(yùn)輸署署理總行政主任(牌照事務(wù))黃家智、運(yùn)輸署首席行政主任(牌照電腦計(jì)劃及牌照事務(wù))李威儀和運(yùn)輸署高級(jí)行政主任(牌照)梁貝妍合照。

        李威儀表示,4間牌照事務(wù)處每日派發(fā)980個(gè)籌號(hào),是按照4個(gè)牌照事務(wù)處在辦公室時(shí)間內(nèi)處理數(shù)目和市民平均輪候時(shí)間下制訂,分別在上午9時(shí)和下午2時(shí)派發(fā),上午9時(shí)派發(fā)的於下午2時(shí)前仍生效,下午2時(shí)派發(fā)的在下午5時(shí)前仍生效。市民選擇所需服務(wù)後,隨即輸入身份證首4個(gè)數(shù)字或字母,按確認(rèn)後就即時(shí)列出一張籌,內(nèi)有牌照事務(wù)處名稱、籌號(hào)和二維碼,每位持籌人只可獲取一張籌,籌號(hào)不能轉(zhuǎn)讓,職員若發(fā)現(xiàn)有索取多一張籌,所有籌號(hào)都要作廢。市民取籌後毋須於大堂等候,可透過外面的電視屏幕了解叫號(hào)情況;籌上二維碼會(huì)連結(jié)至運(yùn)輸署網(wǎng)站,掃描後可得悉派籌和輪候情況。

    QQ截圖20240309134459.jpg

        此外,櫃位服務(wù)使用者的身份證明文件號(hào)碼須與籌號(hào)上列明的相同,每名櫃位使用者憑籌最多可遞交5份派籌服務(wù)類別的申請(qǐng)表格。運(yùn)輸署亦鼓勵(lì)市民使用網(wǎng)上牌照服務(wù),如申請(qǐng)文件齊全,10個(gè)工作天內(nèi)會(huì)完成處理,並將有關(guān)牌照或許可證以掛號(hào)形式寄予申請(qǐng)人,市民亦可多利用預(yù)約服務(wù),可在署方網(wǎng)址預(yù)約未來10星期親臨辦事處處理其申請(qǐng),同時(shí)能致電熱線37638080預(yù)約櫃位服務(wù)。

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        運(yùn)輸署表示,駕駛執(zhí)照相關(guān)服務(wù)派籌輪候系統(tǒng),將於下星期三(13日)推廣至金鐘、沙田和觀塘牌照事務(wù)處。

        李威儀解釋,免試簽發(fā)香港正式駕駛執(zhí)照或臨時(shí)駕駛執(zhí)照的服務(wù)因申請(qǐng)和批核過程較嚴(yán)謹(jǐn),需要市民提供較多資料,加上核對(duì)過程可集中處理,故未有計(jì)劃把服務(wù)推展至香港牌照事務(wù)處以外的3間辦事處。署方稍後會(huì)推出優(yōu)化的電子車輛排照申請(qǐng)服務(wù),需視乎市民反應(yīng)和轉(zhuǎn)變,再?zèng)Q定是否把派籌服務(wù)系統(tǒng)推展至車輛排照服務(wù)。依照九龍辦事處經(jīng)驗(yàn),叫籌後估計(jì)約30分鐘可處理市民申請(qǐng),並推測(cè)長(zhǎng)假期或大時(shí)大節(jié)申請(qǐng)會(huì)較多,可酌情增加籌號(hào)數(shù)目應(yīng)付市民需要,但不會(huì)每日調(diào)節(jié)數(shù)目,慢慢鼓勵(lì)市民可使用網(wǎng)上服務(wù)。

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        市民取籌後毋須於大堂等候,可透過外面的電視屏幕了解叫號(hào)情況。

        運(yùn)輸署署理總行政主任(牌照事務(wù))黃家智分享,假如系統(tǒng)出現(xiàn)故障,會(huì)準(zhǔn)備一套人手套號(hào)派發(fā)作為後備方案。九龍牌照事務(wù)處上午派發(fā)170張籌、下午派發(fā)130張籌,兩個(gè)時(shí)段都可完全派出,假如市民未能獲籌,會(huì)協(xié)助他們申請(qǐng)網(wǎng)上智方便+,可即場(chǎng)幫忙登記,登記後可即時(shí)網(wǎng)上遞交申請(qǐng)。

        頂圖:市民輸入身份證首4個(gè)數(shù)字或字母,按確認(rèn)後就即時(shí)列出一張籌。

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        香港牌照事務(wù)處有兩項(xiàng)服務(wù)供市民選擇,籌號(hào)上有二維碼連結(jié)至運(yùn)輸署網(wǎng)站得悉派籌和輪候情況。

    責(zé)任編輯:蔣璐 運(yùn)輸署4間牌照事務(wù)處3·13起推派籌輪候服務(wù) 掃描二維碼可知叫號(hào)情況
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